Postée il y a 5 jours
Vous intègrerez une équipe de 5 personnes au sein du service maritime et transport de la direction des services aux entreprises.
Vous assurez l'indemnisation des sinistres d'un portefeuille clients (assurances marchandises transportées et responsabilité civile) et vous serez l'interlocuteur privilégié des clients dans le traitement de leurs dossiers de sinistres.
Ainsi, vos missions seront les suivantes :
- Ouvrir les dossiers de sinistres et analyser la déclaration
- Missionner un expert si nécessaire et analyser son rapport
- Régler les sinistres dans le cadre du pouvoir de délégation et dans le respect des process internes
- Assurer la révision des dossiers
- Assurer l'interface avec les compagnies d'assurances
- Représenter l'entreprise auprès des clients quand cela est nécessaire (dossiers complexes et/ou à fort enjeu)
Poste basé à Wasquehal (59) ou la plaine Saint-Denis (93)