Postée il y a 1 jour
Trustteam compte plus de 600 collaborateurs présents au sein de 5 pays(France, Belgique, Luxembourg, Roumanie & Pays-Bas).
Nous avons la volonté d'apporter des solutions et un accompagnement sur mesure et de proximité, à nos clients comme à nos collaborateurs.
Nos équipes sont des experts intervenants autour de 6 domaines d'activité : Cloud & Connectivity ; Communication & Collaboration ; Infrastructure & Network ; Software ; Security ; Support & Services.
Vous souhaitez piloter des projets techniques variés et encadrer des équipes terrain ? En tant que Responsable Build, vous jouerez un rôle clé dans la réussite des projets de nos clients !
Les missions du poste
En tant que Responsable Build, vous assurez la supervision et l'organisation des équipes en charge des déploiements, intégrations et mises en production. Vous garantissez la réussite des projets en veillant à la performance, la satisfaction client et le respect des engagements de service.
Accompagné par Arnaud, Directeur Opérationnel, vous prenez en charge le périmètre des agences suivantes : Maxéville, Ars-Laquenexy, Westhalten et Chaumont, soit une équipe d'une vingtaine de collaborateur.
Les principales missions du poste :
Management & organisation
- Encadrer et animer l'équipe Build pour assurer un environnement performant et collaboratif.
- Suivre les performances et mettre en place des actions d'amélioration et de formation.
- Coordonner les activités avec les équipes internes pour optimiser la gestion des projets.
- Accompagner les évolutions technologiques et organisationnelles.
Supervision des projets
- Assurer le bon déroulement des projets clients et internes en garantissant le respect des SLA.
- Suivre la performance des interventions et améliorer continuellement les services.
Expertise technique & relation client
- Intervenir sur des projets complexes et remonter les axes d'amélioration.
- Accompagner l'équipe commerciale en avant-vente et conseiller les clients.
- Proposer des solutions innovantes et sécurisées adaptées aux besoins des clients.
Le poste comprend des déplacements au sein de nos agences.
Profil recherché
Compétences et expérience
- Expérience en gestion d'équipes techniques et en pilotage de projets IT (déploiements, intégrations, mises en production).
- Solide expertise en infrastructures IT, réseaux, cloud et/ou smart building.
- Maîtrise des enjeux liés aux SLA, à la sécurité des infrastructures et à l'optimisation des performances.
- Capacité à structurer, prioriser et améliorer en continu les processus opérationnels.
Qualités & Soft Skills
- Leadership naturel : capacité à motiver, fédérer et accompagner les équipes.
- Excellentes compétences organisationnelles et aptitude à gérer plusieurs projets simultanément.
- Forte orientation client et capacité à comprendre leurs enjeux techniques et business.
Infos complémentaires
Pour mener à bien vos missions, nous vous proposons un environnement de travail stimulant :
- Un emploi passionnant au sein d'une société en pleine croissance
- Un environnement IT en constante évolution
- Le développement de vos compétences & des possibilités d'évolution au sein de l'entreprise
- Une culture de travail dynamique et une ambiance collégiale
Et des conditions de travail attrayantes :
- Titres restaurants
- Mutuelle d'entreprise & prévoyance
- Véhicule de service avec carte carburant
- Equipement professionnel : ordinateur, téléphone, outils, …
- Événements d'entreprise
- Accès à des réductions pour des activités culturelles
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Profil recherché
Compétences et expérience
- Expérience en gestion d'équipes techniques et en pilotage de projets IT (déploiements, intégrations, mises en production).
- Solide expertise en infrastructures IT, réseaux, cloud et/ou smart building.
- Maîtrise des enjeux liés aux SLA, à la sécurité des infrastructures et à l'optimisation des performances.
- Capacité à structurer, prioriser et améliorer en continu les processus opérationnels.
Qualités & Soft Skills
- Leadership naturel : capacité à motiver, fédérer et accompagner les équipes.
- Excellentes compétences organisationnelles et aptitude à gérer plusieurs projets simultanément.
- Forte orientation client et capacité à comprendre leurs enjeux techniques et business.