ANH Consulting, recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'Immobilier un Assistant Recouvrement H/F pour un CDD d'une durée de 6 mois (renouvelable)
Dans le cadre de vos missions, vous serez rattaché(e) au responsable et interviendrez en soutien d'un Chargé de recouvrement afin de de garantir l'efficacité des processus de recouvrement des créances et la gestion du contentieux,
Vous interviendrez dans la gestion des dossiers clients, en veillant à respecter les procédures en place tout en maintenant une relation de confiance avec les clients.
Vos principales responsabilités incluront :
Identification des impayés et engager les actions nécessaires pour récupérer les créances de locataires actuels ou partis.
Gestion des relances et des actions de recouvrement amiable (par téléphone et par mail)
Établir des rapports réguliers sur l'état des comptes clients/locataires.
Collaborer avec le service comptabilité pour assurer une bonne gestion des paiements.
Mise en place et suivi des plans d'apurement pour les locataires en difficulté dans le respect des procédures internes, et en prenant en compte le budget des locataires, en lien avec les services sociaux
Suivi et gestion des procédures de surendettements des particuliers
Transmission de documents nécessaires aux commissaires de justice, avocats et aux services juridiques associés
Ce poste requiert une grande rigueur et une forte capacité d'analyse afin d'identifier les priorités et de gérer efficacement les demandes des clients.
Exigences
De formation Bac+3 minimum en Comptabilité, gestion ou équivalent et vous justifiez d’une expérience significative de minimum 2 ans sur une fonction similaire en recouvrement et gestion de contentieux, idéalement dans le logement social et dans la gestion locative.
Vous avez de solides capacités rédactionnelles, relationnelles et à travailler en mode transversal.
Doté(e) d’une autonomie et vous êtes reconnu(e) pour votre diplomatie et votre prise d’initiative redoutable.
Vous êtes organisé(e) et êtes capable de gérer des situations parfois délicates avec diplomatie? Contactez nous !