Postée il y a 29 jours
Rattaché(e) au Service Epargne Retraite, vous participez à la gestion des dossiers d'épargne de la Mutuelle Prévifrance. Vos missions seront les suivantes :
Régulariser et mettre à jour les dossiers d'épargne de la Mutuelle Prévifrance en contactant les adhérents par téléphone ou par mail.
Reconstituer et centraliser les informations relatives aux assurés.
Mettre à jour notre outil de CRM dédié à cette activité.
Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2,
Vous alliez rigueur, rapidité et une grande capacité d'apprentissage. Vous faites preuve d'initiative, d'analyse et de capacité d'exécution,
Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, Word, Outil de CRM, etc.),
Vous possédez un excellent relationnel, une qualité d'écoute et une bonne élocution.
Ce poste est accessible aussi bien aux profils juniors qu'aux profils expérimentés.
Cet emploi nécessite une stricte confidentialité dans le traitement des données.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Contrôler la conformité des données,Mettre à jour un dossier, une base de données,Utiliser les outils numériques,Rigueur ,Excellent relationnel
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Contrôler la conformité des données,Mettre à jour un dossier, une base de données,Utiliser les outils numériques,Rigueur ,Excellent relationnel
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.