Chargé de Clientèle H/F

Les missions du poste

ALP EMPLOI LYON recrute pour son client, acteur majeur dans le secteur de la location de matériels, Un Chargé de Clientèle H/F en CDI.

Lieu du poste : Chassieu

A pourvoir dès que possible

Rémunération selon profil et expérience
Vos principales missions seront les suivantes :

Conseil et satisfaction client :

- Accueillir les clients (au comptoir ou par téléphone), identifier et évaluer leurs besoins, et les orienter vers le choix des matériels adaptés.

- Négocier et défendre les prix de location ainsi que les services associés.

- Rédiger des offres commerciales et établir les contrats de location en conformité avec la demande des clients.

- Participer aux actions de prospection commerciale et à la fidélisation des clients.

Gestion de l'administration commerciale :

- Vérifier et enregistrer les commandes via le logiciel informatique dédié.

- Recueillir les retours des clients sur la prestation de location.

- Contrôler les données de facturation et assurer le suivi des devis et des paiements (gestion des litiges clients).

Coordination des activités techniques et logistiques de l'agence :

- Communiquer les priorités commerciales à l'atelier pour assurer une bonne gestion des équipements.

- Selon l'organisation de l'agence, planifier les tournées et gérer la relation avec les chauffeurs
- Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale (Bac +2) et possédez une expérience significative dans la vente et le contact client, de préférence dans un environnement technique.

- Vous faites preuve d'une excellente aisance relationnelle, d'un sens du service aigu, d'une grande rigueur administrative et d'une forte implication pour mener à bien vos missions.

Si vous êtes dynamique, organisé(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Ref : yd2ny2x27v

Le profil recherché

- Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale (Bac +2) et possédez une expérience significative dans la vente et le contact client, de préférence dans un environnement technique.

- Vous faites preuve d'une excellente aisance relationnelle, d'un sens du service aigu, d'une grande rigueur administrative et d'une forte implication pour mener à bien vos missions.

Si vous êtes dynamique, organisé(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Ref : yd2ny2x27v

Lieu : Chassieu
Contrat : CDI
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