Assistant Commercial Bilingue Anglais H/F

Les missions du poste

MATHEZ FREIGHT & COMPLIANCE est un groupe familial né à Nice en 1950.

Le Pôle COMPLIANCE du groupe (60 collaborateurs) délivre des formations, des prestations de services liées à la représentation fiscale TVA en France et à l'étranger, aux déclarations d'échanges de biens et de services (DEB - DES - INTRASTAT).

Habilité auprès des administrations compétentes des 27 Etats membres de l'Union européenne, le Pôle bénéficie d'une notoriété nationale et internationale.

Les activités se développent grâce à des actions commerciales régulières, le pôle COMPLIANCE est en pleine croissance. Dans ce cadre, nous recrutons un(e) assistant(e) commercial(e)
Vous êtes en lien avec des interlocuteurs anglophones de haut niveau. Avec une vision d'ensemble, vos missions concernent de l'avant-vente, de la vente et de l'accompagnement client.

Après une période de formation sur les différents métiers et l'environnement de MATHEZ COMPLIANCE et avec le soutien de votre manager, vos missions sont :
- Editer, envoyer et suivre des offres commerciales auprès de sociétés ou d'experts-comptables.
- Prendre des RDV auprès d'une cible d'interlocuteurs professionnels de dirigeants d'entreprise, responsables financiers ou d'experts comptables
- Créer et mettre à jour les bases de données commerciales
- Préparer et gérer les campagnes de mailing
- Assurer le suivi des prospects, clients et partenaires anglophones et francophones
- Recevoir et gérer des appels entrants
- Participer à des rendez-vous clients anglophones
- Gérer les relances (mail et téléphone)
- Epauler les autres personnes du bureau de Lyon avec des missions pour Mathez Formation ou Mathez Intracom

Dit autrement c'est un vrai poste d'assistanat commercial avec de la relation client, du back office, du phoning et tout le suivi administratif qui en découle.

Ce poste est évolutif. Le plus important reste votre capacité à comprendre les enjeux de vos interlocuteurs, à vous approprier les métiers de Mathez et à vous organiser afin de jongler avec vos différentes missions.

Votre manager est une personne hyper dynamique, qui a elle-même créer son poste et qui face au succès de son travail a besoin d'un relai. Tous les matins vous bénéficierez d'un brief pour déterminer le menu de la journée et les objectifs à atteindre. Bonne nouvelle, la croissance est d'ores et déjà là et ce qu'il faut ce sont les ressources pour la soutenir. Tout sera mis en oeuvre pour travailler dans de bonnes conditions et l'impact de votre travail sera rapidement visible !
- Bac +3 minimum
- Dynamique et polyvalent(e), vous adorez « zapper » d'une mission à une autre (vente, conseil, négociation, accompagnement, etc.)
- Compétence et appétence pour résoudre des problèmes (problem-solving)
- Expérience probante en BtoB d'au minimum 2 ans dans un contexte international
- Forte capacité d'apprentissage pour intégrer les aspects techniques et règlementaires de vos dossiers
- Pédagogue vous savez démontrer, expliciter et convaincre vos interlocuteurs
- Anglais courant à l'écrit comme à l'oral

Votre potentiel et votre posture feront la différence : écoute active, esprit d'analyse et de synthèse, sens de la relation client dans la durée

Le profil recherché

- Bac +3 minimum
- Dynamique et polyvalent(e), vous adorez « zapper » d'une mission à une autre (vente, conseil, négociation, accompagnement, etc.)
- Compétence et appétence pour résoudre des problèmes (problem-solving)
- Expérience probante en BtoB d'au minimum 2 ans dans un contexte international
- Forte capacité d'apprentissage pour intégrer les aspects techniques et règlementaires de vos dossiers
- Pédagogue vous savez démontrer, expliciter et convaincre vos interlocuteurs
- Anglais courant à l'écrit comme à l'oral

Votre potentiel et votre posture feront la différence : écoute active, esprit d'analyse et de synthèse, sens de la relation client dans la durée

Lieu : Limonest
Contrat : CDI
Salaire : 35 000 € par an
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