Postée il y a 4 jours
Notre client est une entreprise présente dans le secteur industriel. Il recherche un Gestionnaire ADV/Customer Service jusqu'à la fin de l'année.
Rattaché à la responsable du service, vous avez pour missions :
* Développer une relation étroite et confiante avec le client pour satisfaire ses besoins,
* Gérer une communication et une relation proactives avec le client,
* Coordonner le traitement des commandes avec les ventes, les consultants techniques et le centre de personnalisation approprié,
* Assurer le suivi des commandes jusqu'à l'expédition et la facturation,
* Assurer la satisfaction client et l'excellence du service en termes de traitement et de suivi des commandes du point de vue du client.
N/C
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap :
* Administration des ventes et logistique (crédits documentaires, conditions de paiement, réglementation douanière, etc.),
* Outils informatiques : Pack Office (bonne maîtrise d'Excel requise),
* La connaissance d'un ERP est un plus,
* Anglais : Courant.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap :
* Administration des ventes et logistique (crédits documentaires, conditions de paiement, réglementation douanière, etc.),
* Outils informatiques : Pack Office (bonne maîtrise d'Excel requise),
* La connaissance d'un ERP est un plus,
* Anglais : Courant.