Postée il y a 3 jours
L'entreprise
BW Signature Collection® by Best Western
Une marque blanche et une collection d’hôtels authentiques qui offrent un bon rapport qualité prix dans un cadre chaleureux.
Le poste
- Accueillir le client et l'installer
- Prendre une commande client
- Effectuer le service des plats à table
- Préparer, assembler des plats simples
- Préparer des boissons chaudes ou froides
- Connaître les process d'ouverture et de fermeture du service
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
- Effectuer le suivi des réservations
- Communiquer à l'oral en langue étrangère
- Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
- Entretenir, nettoyer les espaces concernés
- Évacuer, recycler des déchets, des produits
Profil recherché
- Connaissance de la restauration
- Placer le client au centre de son activité et de sa mission
- S’organiser pour minorer les temps d’attentes du client
Savoir-être
- Représenter dans son comportement l’image de l’entreprise (tenue soignée, hygiène…)
- Avoir le sens du client et du service
- Être souriant, aimable et convivial
- Avoir une bonne condition physique
- Être dynamique, rigoureux et organisé
- Faire preuve d’adresse physique et de prudence lors du service
- Être résistant au stress
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
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Document(s) :
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Curriculum Vitæ
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