Postée il y a 9 heures
CPAM DU CANTAL
Description du poste
Le technicien Capitaux décès :
- Etudie le droit au versement de la prestation « capital décès » à partir d'une demande transmise par la famille d'un défunt.
- Demande des documents complémentaires si le dossier est incomplet.
- Traite le droit à la prestation en fonction de la règlementation et saisit les éléments dans un logiciel métier spécifique.
- Réalise des courriers d'information du versement / de refus de la prestation
- Participe à l'atteinte des objectifs
- Travaille en collaboration avec les 22 CPAM cédantes
Profil recherché
Vos compétences
Le technicien Capitaux décès doit :
- Posséder la capacité à maîtriser les outils bureautiques et informatiques permettant l'appropriation des logiciels, applicatifs et procédures de son domaine d'activité et une rapidité d'exécution, de saisie et la capacité à « jongler » avec plusieurs applications.
- Posséder la capacité à s'imprégner rapidement de la règlementation du processus (être capable de suivre un mode opératoire, de faire une recherche simple sur un référentiel).
- Posséder des capacités rédactionnelles : rédiger des phrases claires, simples, sans fautes d'orthographe, et en utilisant des tournures compatibles avec le contexte de survenance d'un décès dans une famille.
- Posséder les techniques de base de communication permettant de gérer des relations téléphoniques qui pourraient s'avérer difficiles dans le cadre d'un contexte de décès.
- Savoir travailler en équipe
- Faire preuve de discrétion
Votre formation
Bac + 2 ou expérience professionnelle probante dans le domaine administratif.
Informations complémentaires
Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme
La CPAM étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles en situation de handicap.
Merci de transmettre votre candidature (CV+ lettre de motivation) par mail à l'adresse recrutement.cpam-aurillac@assurance-maladie.fr
Modalités de sélection : entretiens oraux les 27 et 28/03/2025.
Contact
recrutement.cpam-aurillac@assurance-maladie.fr
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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