Postée il y a 3 jours
Seyos est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT, de la Tech et de l'Ingénierie. Nous intervenons au niveau national et proposons aux candidats des opportunités professionnelles au sein d'éditeurs de logiciels, DSI d'entreprises (clients finaux), startups, acteurs E-commerce, et de l'industrie. En 10 années d'existence, plus de 1 900 professionnels ont déjà été recrutés par l'intermédiaire de Seyos au sein de 400 entreprises.
Notre client est un leader international dans la gestion du temps, concevant et fabriquant des solutions innovantes pour la gestion horaire et l'affichage dynamique. Avec plus de 150 ans d'expérience, il préserve les monuments historiques en installant et restaurant cloches, horloges et carillons.
Contexte : Dans le cadre du lancement de la solution connectée Opus-S, dédiée au pilotage à distance des équipements de clocher, nous recrutons un Technicien Service Client pour renforcer le service support. Ce poste est essentiel pour assurer une assistance technique de qualité aux clients.
Vos principales missions :
- Être le contact privilégié des clients pour le déploiement du logiciel.
- Gérer les incidents techniques à distance et proposer des solutions adaptées.
- Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la continuité des services.
Localisation : Trémentines (49)
Rémunération : 30 000 - 35 000 Euros annuels brut (selon profil)
Environnement technique : Solutions connectées, systèmes de pilotage à distance, électronique.
Profil recherché :
- Titulaire d'un BTS/DUT en électronique, domotique ou maintenance industrielle
- Première expérience en support technique ou dépannage
- Excellente aisance relationnelle et sens du conseil
Profil recherché :
- Titulaire d'un BTS/DUT en électronique, domotique ou maintenance industrielle
- Première expérience en support technique ou dépannage
- Excellente aisance relationnelle et sens du conseil