Postée il y a 23 jours
Le poste :
Réceptionniste au Camping Beauregard Plage c'est avant tout être au cœur de l'action. Voici vos principales missions :
- Gérer les réservations
- Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients
- Créer un lien privilégié avec nos clients pour les fidéliser
Votre profil :
- Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour garantir une expérience agréable à tous.
- Passionné(e) par le service client, la nature, le monde du camping et les chiffres ? Vous avez un intérêt marqué pour la protection de l'environnement et êtes à l'aise autant en équipe que de manière autonome ?
Ce que nous recherchons :
- Anglais courant obligatoire,
- Allemand base tourisme
- Maîtrise des outils Pack Office, Inaxel,
- Le sourire est votre meilleur atout
Poste à pourvoir du 12 Février à Mi Octobre
****Poste non logé****
Experience: 1 An(s) - Sur même poste
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Anglais,Allemand
Langues: Allemand exigé,Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 1 An(s) - Sur même poste
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Anglais,Allemand
Langues: Allemand exigé,Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.