Les missions du poste

Qui sommes-nous?

Rejoindre Sandaya, c'est avant tout participer à une aventure humaine.

Nos sites d'exception haut de gamme sont situés en France et en Europe. Mer, océan, campagne ou montagne, il y en a pour tous les goûts. L'expérience est au coeur du développement de Sandaya : celle des clients, bien sûr, mais aussi la vôtre, en tant que futur(e) collaborateur/collaboratrice.

Seule condition, avoir envie de devenir ambassadeur d'aventures !
Les missions de votre aventure

Être agent de réservation chez Sandaya

As du service, vous aimez être au contact d'une clientèle internationale ?
Votre mission si vous l'acceptez : devenir agent de réservation chez Sandaya

Une aventure pas comme les autres

Vous avez un sens aigu du client et cherchez un nouveau défi ?

Rejoignez notre call center chez Sandaya et devenez l'ambassadeur de nos campings haut de gamme

Pendant votre mission
- Maîtrise du français et d'au moins une langue étrangère (anglais / allemand / espagnol / néerlandais)
- Réponse efficace aux demandes de la clientèle internationale de Sandaya : conseils et renseignements divers, accompagnement dans le processus de réservation, de modification ou d'annulation de séjour, etc.
- Saisie en temps réel des informations récoltées dans le logiciel prévu à cet effet
- Construction d'un argumentaire de vente pour guider le client dans son choix
- Respect de la déontologie et de la charte qualité de Sandaya

Poste non logé !

Les +

Une ambiance détendue au sein d'une équipe soudée !
Une aventure faite pour vous

Dans votre vie de tous les jours
- Vous portez un soin tout particulier à la relation client et savez rester aimable en toutes circonstances;
- Grâce à votre patience et votre sens de l'écoute, vous êtes en mesure de gérer d'éventuels conflits;
- Votre élocution est parfaite et vous savez adapter votre vocabulaire à votre interlocuteur;
- Polyvalent(e), vous savez accomplir plusieurs tâches en même temps.

Et côté compétences
- Maîtrise d'une ou de plusieurs langues étrangères (diplômes appréciés);
- Expérience similaire appréciée.

Prêt(e) à relever la mission ?

Découvrez l'expérience de travail Sandaya via ce lien et postulez.

Un conseil pour le futur entretien : restez vous-même !

Bon à savoir
- En 2023, plus de 80 emplois saisonniers ont été transformés en CDI.
- Une forte valeur RSE : plan de mobilité interne (prime de covoiturage, aide financière achat matériel et vélo électrique, prise en charge abonnement transport en commun à hauteur de 70%, formation et réparation au vélo);
- Un accompagnement sur mesure dans votre parcours d'évolution (Entretien Carrière, Formation, Mobilité interne).
- Vous pouvez bénéficier d'une prime de retour d'une prime de cooptation; pour plus d'informations merci de vous rapprocher auprès du Directeur de camping.
- Votre bien-être est au coeur de nos préoccupations et nous portons chaque jour nos valeurs : respect de l'autre, excellence, audace et travail d'équipe.

Le profil recherché

Une aventure faite pour vous

Dans votre vie de tous les jours
- Vous portez un soin tout particulier à la relation client et savez rester aimable en toutes circonstances;
- Grâce à votre patience et votre sens de l'écoute, vous êtes en mesure de gérer d'éventuels conflits;
- Votre élocution est parfaite et vous savez adapter votre vocabulaire à votre interlocuteur;
- Polyvalent(e), vous savez accomplir plusieurs tâches en même temps.

Et côté compétences
- Maîtrise d'une ou de plusieurs langues étrangères (diplômes appréciés);
- Expérience similaire appréciée.

Prêt(e) à relever la mission ?

Découvrez l'expérience de travail Sandaya via ce lien et postulez.

Un conseil pour le futur entretien : restez vous-même !

Bon à savoir
- En 2023, plus de 80 emplois saisonniers ont été transformés en CDI.
- Une forte valeur RSE : plan de mobilité interne (prime de covoiturage, aide financière achat matériel et vélo électrique, prise en charge abonnement transport en commun à hauteur de 70%, formation et réparation au vélo);
- Un accompagnement sur mesure dans votre parcours d'évolution (Entretien Carrière, Formation, Mobilité interne).
- Vous pouvez bénéficier d'une prime de retour d'une prime de cooptation; pour plus d'informations merci de vous rapprocher auprès du Directeur de camping.
- Votre bien-être est au coeur de nos préoccupations et nous portons chaque jour nos valeurs : respect de l'autre, excellence, audace et travail d'équipe.

Lieu : Vias
Contrat : CDD
Accueil / Emploi / Emploi Vias / Emploi Agent de réservation