Postée il y a 21 jours
Dans le cadre de la réorganisation du département Recouvrement, nous recherchons un PMO Processus & Performance Junior
Vous serez un renfort clé pour la mise en ?uvre de la réorganisation et interagirez avec divers interlocuteurs internes.
Missions principales :
Assistance dans des projets : Participer activement aux projets en cours (améliorations, incidents, tests?), éventuellement rédiger des comptes rendus et préparer des présentations PowerPoint.
Analyse et reporting de données : Produire des rapports de données sur Excel (TCB, formules, graphiques), suivi d'indicateurs (KPIs).
Appui aux activités d'amélioration continue :
Mesure des temps de réalisation de tâches : Analyser et chronométrer les tâches pour identifier des opportunités d'optimisation.
Élaboration de procédures opérationnelles : Rédiger et mettre à jour des procédures pour améliorer l'efficacité et la conformité des processus.
Modélisation et schématisation de processus : Créer des schémas et des modèles pour visualiser les processus opérationnels.
Rédaction de plans de contrôle : Développer des plans de contrôle pour assurer le suivi et l'efficacité des nouvelles procédures mises en place
Profil candidat:
Formation : Diplôme en finance, économie, gestion ou un domaine similaire.
Expérience : Première expérience (stage/alternance) dans un environnement bancaire ou financier serait un plus.
Compétences techniques :
Maîtrise d'Excel (formules avancées, tableaux croisés dynamiques, graphiques).
Capacité à rédiger des documents clairs et structurés.
Compétence en PowerPoint pour la création de présentations professionnelles.
Qualités personnelles :
Esprit analytique et rigoureux.
Bonnes capacités de communication et de travail en équipe.
Sens de l'organisation et gestion des priorités.
Proactivité et force de proposition.