VERSPIEREN
Postée il y a 4 jours
Au sein du département Affinitaires et Spécialités, vous rejoignez une équipe d'une dizaine de gestionnaires appuyée par deux référents technique pour vous accompagnez dans la réussite de vos fonctions.
Dans le cadre de la gestion d'un compte clients, vos missions seront les suivantes :
- Gérer les sinistres de plusieurs portefeuilles de contrats d'assurances affinitaires : analyser les garanties contractuelles, déterminer les responsabilités, et gérer les indemnisations.
- Suivre les contrats des portefeuilles confiés : délivrance des attestations, suivi des impayés, ...
- Maîtrise des outils de gestion : Utilisation de logiciels spécifiques de gestion d'assurance
- Assurer la relation avec les clients, notamment en termes de conseil et d'accompagnement (mail et téléphone)
- Participer aux ateliers d'amélioration des processus de gestion
- Participer à toute autre tâche administrative ou technique liée à l'activité de la direction
L'assurance affinitaire est une garantie d'assurance facultative proposée