Postée il y a 58 jours
Spécialisée dans les solutions de sécurité et de télécommunications, la société GS4 est un fournisseur de confiance de systèmes de transmission des sites sensibles. La société a intégré le groupe VITAPROTECH en 2022 (180 M€ de CA)
VOS MISSIONS :
Rattaché(e) au Responsable Technique, vous intervenez auprès de notre clientèle (Administrations publiques) pour l’installation et la maintenance de systèmes de transmission téléphonique sur la zone Sud (Rhône Alpes et Sud Est principalement)
Après une période de formation à nos produits, vous aurez les missions suivantes :
Installation :
* Préparer des installations : préconisations techniques pour nos sous-traitants (ex : tirage de câble pour raccordements)
* Installer les matériels et logiciels diffusés par GS4 dans le respect des conditions d’installation des produits
* Réaliser les paramétrages logiciels, la programmation du système et les connexions réseau informatique pour mettre en service les solutions sur site ou à distance
Réglage :
* Procéder au réglage et aux tests fonctionnels conforme au cahier des charges
Maintenance préventive, évolutive et curative :
* Réaliser des maintenances préventives ou audit dans le but d’anticiper les défaillances
* Identifier et diagnostiquer les anomalies
* Analyser des informations qui permettent de déterminer les causes de l’anomalie
* Traiter et réparer les dysfonctionnements repérés
* Remplacer les pièces défectueuses et d’usure.
Suivi :
* Accompagner les clients et utilisateurs dans la prise en main du système
* Rédiger et transmettre les rapports techniques d’interventions signé par le client
* Suivre l’approvisionnement de son stock matériel
* Informer et maintenir l’outil de gestion du service clients.
Déplacements : Toute la région SUD (Rhône Alpes et Sud Est principalement) , mais vous pourriez être amené à vous déplacer parfois sur quelques sites en dehors de ces régions ! Vous serez également amené à être présent sur notre siège parisien quelques fois dans l'année.