PF CONSEIL
Postée il y a 18 heures
Société spécialisée dans la distribution de produits audio et sonorisation pour professionnels basée dans le 92, recherche dans le cadre du développement de son activité un(e) Assistant commercial H/F.
Vos missions seront les suivantes :
- Gestion des devis et des commandes : saisie et suivi des commandes et devis clients en France et à l'international.
- Relation clients : communication régulière avec les clients pour assurer un service fluide et réactif.
- Traitement des litiges et des retours : gestion des réclamations et application des politiques de retour de l'entreprise.
- Suivi administratif du SAV : informer régulièrement les clients concernant l'état d'avancement des réparations.
- Support aux grands comptes et à l'export, selon les besoins.
Formation BAC+2 minimum, vous avez au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire, avec une interaction régulière avec des clients français et internationaux.
Vous maitrisez le Pack Office et vous êtes à l'aise avec les ERP.
La pratique de l'anglais est indispensable.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines
Société industrielle, leader dans son domaine.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines
Société industrielle, leader dans son domaine.