Chargé de clientèle H/F

Adéquat, c’est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction. ​

Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.​

Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d’emploi  (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d’activité. ​

Faites vos cartons, Adéquat met le paquet et vous décroche un job dans la logistique et le transport.​

Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat : votre profil va faire un carton !​

Suivi commercial

• Assurer les relations commerciales avec la Direction du client
• Participer à la négociation des avenants tarifaires de son client
• Participer aux commissions menus/restauration chez le client
• Etre force de proposition pour apporter de nouvelles idées pour améliorer nos prestations de services et fidéliser le client
• Recueillir l'avis du client et des convives sur les prestations en entretenant des contacts réguliers avec eux

Suivi technique

• Suivre un client d'un point de vue technique en faisant appliquer les process de remise en température et de gestion du service, les règles d'hygiène, et en suivant les stocks de secours
• Gérer le process d'ouverture du nouveau client
• Pouvoir animer une intervention pédagogique ou un module de formation clients

Suivi administratif et financier

• Gérer l'outil Menu : saisie des menus, allergènes, informations, gestion des effectifs prévisionnels et réels
• Traiter les demandes clients (réception, traitement, reporting)
• Mettre en place des solutions pour adapter la demande du client au fonctionnement de la cuisine centrale de rattachement
• S'intéresser au fonctionnement général de la cuisine centrale pour comprendre les aspects essentiels de chaque service
• Informer régulièrement sa direction/coordination de son activité en lui présentant un bilan de ses interventions
• Met en place un tableau de bord en lien avec la spécificité du contrat
• Gérer la facturation
• Suivre le recouvrement de la facturation auprès du client
• Réaliser des reportings financiers et techniques en lien avec le contrat

Activités au sein du groupe

• Respecter les décisions et orientations de l'entreprise
• Participer aux journées d'intégration
• Participer aux Synergies Api Restauration, peut être associé à des groupes de travail ou des réunions sur des thèmes précis