Conseiller aux Interfaces Digitales Alternance H/F

Les missions du poste

Si tu souhaites intégrer une école à taille humaine, avec un cadre propice à un apprentissage de qualité, dispensé par des intervenants professionnels, QBS est l'école qu'il te faut pour effectuer ton apprentissage en alternance.

Tu souhaites intégrer un BTS NDRC ?

Nous avons une offre à pourvoir pour l'une de nos entreprises partenaires en tant qu'alternant conseiller aux interfaces digitales H/F en contrat d'apprentissage sur Quimper à partir de septembre 2025.

(Il faut être inscrit à l'école pour pouvoir candidater à cette offre)

Tes missions :
- Conseiller et orienter les clients sur l'utilisation des interfaces digitales
- Prendre en charge les demandes des clients par téléphone ou par écrit (email, chat) et apporter une solution afin de faciliter leurs démarches en ligne
- Participer à la mise en place d'actions afin de promouvoir les interfaces et fidéliser les clients

Rémunération selon niveau d'études + âge.

Aucun frais à prévoir dans le cadre de ta formation.
- Tu es à l'aise avec les outils digitaux et tu as une appétence pour la culture digitale et la relation client
- Tu es à l'écoute et doté d'un très bon relationnel, tu aimes le travail en équipe et tu as le sens de la satisfaction clients

Le profil recherché

- Tu es à l'aise avec les outils digitaux et tu as une appétence pour la culture digitale et la relation client
- Tu es à l'écoute et doté d'un très bon relationnel, tu aimes le travail en équipe et tu as le sens de la satisfaction clients

Lieu : Quimper
Contrat : Alternance
Télétravail : Télétravail partiel
Salaire : 1 802 € par mois
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