Réceptionniste en Alternance H/F

Les missions du poste

Rejoignez le secteur de l'hôtellerie avec l'Académie du Tourisme !
Vous rêvez de travailler dans l'univers de l'hôtellerie et du tourisme ? L'Académie du Tourisme, référence en matière de formation aux métiers du secteur, vous offre une belle opportunité : un poste de Réceptionniste en Alternance au sein de l'une de nos entreprises partenaires (Appart'Hôtel, Camping, Village Vacances, Château, etc.).
Informations à retenir :
- Contrat d'apprentissage : pour les 18 à 29 ans (sauf exceptions : travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, projets de création/reprise d'entreprise).
- Durée : environ 1 an.
- Démarrage à définir
- Formation en présentiel ou en distanciel financée à 100% : aucun frais à prévoir.
Vos futures missions :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et veiller à leur bien-être dès leur arrivée.
- Gérer les appels et les réservations de manière fluide, tout en répondant rapidement et efficacement aux demandes des clients.
- Proposer des conseils personnalisés sur les activités et services disponibles pour garantir une expérience unique.
- Assurer un service client exceptionnel en veillant à ce que chaque client se sente pris en charge et satisfait tout au long de son séjour.

Les conditions et avantages :
- Formation gratuite et rémunérée selon la grille de salaire de l'apprentissage.
- Hébergement inclus sur site (selon les partenaires) pendant la durée du contrat.
- Obtention du Titre professionnel « Réceptionniste en hôtellerie » (RNCP : 34157) à l'issue de la formation.
- Un parcours complet de 12 mois, combinant apprentissage théorique et pratique pour une expérience enrichissante.

Prêt(e) à devenir un(e) acteur(trice) clé de l'hospitalité ?
Postulez dès maintenant pour rejoindre une formation qui vous ouvrira les portes d'une carrière passionnante dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie !
L'Académie du Tourisme, centre spécialisé dans les métiers de l'Hôtellerie, des Loisirs et du Voyage, est présente sur tout le territoire pour vous accompagner dans votre parcours.
Le profil recherché :
- Vous avez entre 18 et 29 ans.
- Vous possédez une excellente capacité relationnelle et un sens de l'écoute développé pour offrir un accueil de qualité.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité.
- Vous maîtrisez le français couramment, et la connaissance d'une langue étrangère (anglais, espagnol, etc.) est un atout.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
- Une expérience dans l'hôtellerie ou le service client est un plus, mais non indispensable.

Le profil recherché

Le profil recherché :
- Vous avez entre 18 et 29 ans.
- Vous possédez une excellente capacité relationnelle et un sens de l'écoute développé pour offrir un accueil de qualité.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité.
- Vous maîtrisez le français couramment, et la connaissance d'une langue étrangère (anglais, espagnol, etc.) est un atout.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
- Une expérience dans l'hôtellerie ou le service client est un plus, mais non indispensable.

Lieu : Montbéliard
Contrat : Alternance
Salaire : 21 621 € par an
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