Postée il y a 2 jours
Intégré au Système d'information, vous avez pour mission d'assurer le support informatique de l'entreprise et de solutionner les incidents. Vous participez aux développements de nouveaux projets et avez des connaissances basiques du périmètre de votre N+1.
A ce titre, vous pilotez et maintenez le parc informatique, vous installez les postes informatiques ainsi que les périphériques (PC, écrans, imprimantes, douchettes, téléphone...), déployez et maintenez en conditions opérationnels les logiciels dans le respect des règles fixés par l'entreprise et les licences, réalisez la maintenance préventive et curative du matériel informatique, la mise à jour et le maintien de la téléphonie ainsi que l'installation / gestion du parc serveur et des ordinateurs.
De plus, vous administrez le réseau de l'entreprise, par la mise en oeuvre et la sécurité du réseau informatique filaire ou sans fils, la création de comptes utilisateurs (Active Directory / Exchange / GPO), l'intégration de nouveaux serveurs ou processus de fonctionnement, la maintenance et le suivi des sauvegardes de données, le suivi des mises à jour et la sécurité de l'accès aux partages informatiques.
Par ailleurs, vous gérez les stocks de consommables et de matériels, les incidents via l'outil de ticket interne, les contacts prestataires et fournisseur et sélectionnez/commandez le matériel après validation du supérieur hiérarchique et/ou de la Direction.
Finalement, vous formez les utilisateurs aux outils informatiques, favorisez les échanges intersites, rédigez/mettez à jours les procédures et participez aux inventaires semestriels.