Postée il y a 3 jours
L'Institut F2I, est un établissement d'enseignement supérieur privé situé à Vincennes et Montreuil, qui propose depuis plus de 25 ans, des formations spécialisées dans les technologies informatiques et le digital mais aussi dans les filières commerciales.
L'Institut F2I propose ainsi de vous former par le biais de l'alternance, en contrat d'apprentissage.
Tous les diplômes proposés par l'Institut F2I sont reconnus : diplôme d'état (BTS), titres certifiés de niveau 6 et de niveau 7.
S'appuyant sur un important réseau de 3000 entreprises partenaires, l'Institut F2I facilite le placement de ses apprenants en entreprise via un accompagnement personnel réalisé par l'un des 50 conseillers.
Missions en alternance
Prospection de nouveaux clients : Identifier et contacter des prospects pour élargir le portefeuille clients de l'entreprise. Cela peut se faire via différents canaux, comme le téléphone, l'email, les réseaux sociaux, ou des événements professionnels.
Négociation et vente : Conduire des entretiens de vente, écouter les besoins des prospects, présenter les offres et les services de l'entreprise, et négocier des contrats ou des partenariats. L'objectif est de conclure des ventes pour atteindre les objectifs commerciaux.
Développement de la relation client : Assurer un suivi régulier des clients existants pour garantir leur satisfaction, identifier de nouvelles opportunités de vente, et favoriser leur fidélité. Le Business Developer doit établir une relation de confiance avec les clients pour encourager les collaborations à long terme.
Participation à la stratégie commerciale : Collaborer avec l'équipe pour définir et mettre en oeuvre des stratégies de développement, notamment en identifiant les opportunités de marché, en analysant les performances commerciales, et en ajustant les actions selon les résultats.
Veille concurrentielle et analyse de marché : Surveiller les tendances du marché, étudier les actions des concurrents, et proposer des améliorations pour rester compétitif. Cette analyse permet d'adapter les offres et de proposer des solutions innovantes.
Reporting et analyse des résultats : Suivre les indicateurs de performance, préparer des rapports de ventes et analyser les résultats obtenus pour évaluer l'efficacité des actions commerciales. Cela permet de mettre en place des actions correctives si nécessaire.
Compétences et qualités requises
Esprit commercial et goût du challenge : Avoir une motivation forte pour atteindre les objectifs de vente, avec un sens du résultat et un intérêt pour la négociation. La persévérance est essentielle pour relever les défis commerciaux.
Excellentes qualités relationnelles : Aisance pour interagir avec des clients et des prospects variés, capacité à créer des liens de confiance et à entretenir des relations sur le long terme.
Écoute active et capacité d'adaptation : Savoir écouter et comprendre les besoins des clients pour leur proposer des solutions sur mesure. Être flexible dans son approche pour s'adapter à chaque situation.
Techniques de vente et de négociation : Connaissance des fondamentaux de la vente et des techniques de négociation. Une expérience préalable dans la vente est un atout, même pour les étudiants en alternance.
Sens de l'organisation et gestion des priorités : Savoir gérer son temps et ses actions pour optimiser ses résultats. La capacité à jongler entre différentes tâches est essentielle pour mener des actions de prospection, de suivi client et de reporting.
Maîtrise des outils numériques : Connaissance des outils de CRM (Customer Relationship Management) et des outils bureautiques pour gérer le suivi des clients, les données de vente et le reporting.
Esprit d'analyse et de synthèse : Capacité à analyser les données commerciales pour évaluer l'efficacité des actions, ajuster les stratégies de vente et améliorer les performances.
Curiosité et proactivité : Intérêt pour le secteur dans lequel évolue l'entreprise et motivation pour apprendre en permanence. Prendre des initiatives pour identifier des opportunités de croissance.
Compétences et qualités requises
Esprit commercial et goût du challenge : Avoir une motivation forte pour atteindre les objectifs de vente, avec un sens du résultat et un intérêt pour la négociation. La persévérance est essentielle pour relever les défis commerciaux.
Excellentes qualités relationnelles : Aisance pour interagir avec des clients et des prospects variés, capacité à créer des liens de confiance et à entretenir des relations sur le long terme.
Écoute active et capacité d'adaptation : Savoir écouter et comprendre les besoins des clients pour leur proposer des solutions sur mesure. Être flexible dans son approche pour s'adapter à chaque situation.
Techniques de vente et de négociation : Connaissance des fondamentaux de la vente et des techniques de négociation. Une expérience préalable dans la vente est un atout, même pour les étudiants en alternance.
Sens de l'organisation et gestion des priorités : Savoir gérer son temps et ses actions pour optimiser ses résultats. La capacité à jongler entre différentes tâches est essentielle pour mener des actions de prospection, de suivi client et de reporting.
Maîtrise des outils numériques : Connaissance des outils de CRM (Customer Relationship Management) et des outils bureautiques pour gérer le suivi des clients, les données de vente et le reporting.
Esprit d'analyse et de synthèse : Capacité à analyser les données commerciales pour évaluer l'efficacité des actions, ajuster les stratégies de vente et améliorer les performances.
Curiosité et proactivité : Intérêt pour le secteur dans lequel évolue l'entreprise et motivation pour apprendre en permanence. Prendre des initiatives pour identifier des opportunités de croissance.