Postée il y a 24 heures
Apporter le support technique aux utilisateurs sur leur environnement de travail, toutes entités et sur les 18
écoles de Vernon.
Préparer et paramétrer les équipements numériques
Réaliser des procédures et des modes opératoires
Suivre les processus de support
Gérer l’inventaire du matériel, les stocks et l’atelier de préparation
Suivre et participer aux projets du service
Pour les écoles :
Gérer le parc numérique des écoles : ENI, PC, Tablettes périscolaires, téléphonie, matériels innovants
Effectuer l’entretien et le dépannage
Etre le référent logiciel concerto pour le suivi des effectifs
Effectuer une veille technologique sur les équipements numériques éducatifs
Former les enseignants aux matériels déployés dans les établissements et à leur usage
Suivre les travaux en lien avec le déploiement d’outils numériques dans les écoles
Être titulaire du Bac Pro ou BTS informatique
Connaitre l’architecture technique et les normes et procédures de sécurité informatique
Connaitre l’administration des réseaux informatiques
Savoir rédiger des documents techniques et travailler en mode projet
Connaissance de l’outils GLPI
Être force de proposition
Capacité rédactionnelle et d’analyse
Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
Disponibilité, discrétion, polyvalence et transversalité
Savoir être réactif, respect des délais
Capacité d’adaptation et de travail en équipe
Sens du service public
Permis B
Positionnées entre Paris (80 km) et la Métropole Rouennaise (65 km), desservies par des infrastructures
stratégiques routières et ferroviaires telles que l’A13, Seine Normandie Agglomération (85 000 habitants) et la
Ville de Vernon (25 000 habitants) recrutent pour la Direction du Numérique et de l’Informatique et de la
Direction de l’éducation de la ville de Vernon, un(e) Technicien(ne) support informatique.
– Poste à pourvoir dès que possible.
Vos missions principales seront les suivantes :