Domitys
Postée il y a 4 jours
Vous avez le goût du challenge, vous aimez le travail en équipe et les nouveaux concepts hôteliers, nous vous proposons d'intégrer l'équipe d'une nouvelle résidence hôtelière à Toulouse Purpan.
Situé non loin du centre-ville, au sein d'un quartier en plein essor, l'établissement, avec son ambiance Lifestyle, disposera de 85 appartements de catégorie 4*, de 215 m² de salles de séminaires, d'un espace fitness et spa. Le lobby au dernière étage avec vue sera composé d'un restaurant/bar lounge, d'un espace de co-working idéal pour travailler ou brainstromer à plusieurs.
Nous recherchons un(e) :
CHEF(FE) DE RECEPTION H/F
Nous recherchons une personne avec un véritable esprit de commerçant, vous aurez la gestion du service hébergement en créant un climat convivial avec votre équipe et les clients.
Vos missions seront :
- Développer le chiffre d'affaires hébergement et le taux d'occupation
- Veiller à la qualité des services et prestations offertes au client
- Animer l'équipe réception
- Participer à l'élaboration des plans marketing et d'action commerciale de l'hôtel et veiller à leur application
- Contrôler régulièrement la qualité des prestations offertes par le biais des commentaires clients, des retours lors des réunions de service, des contrôles qualités
- Contrôler la bonne organisation des arrivées et des départs, s'assurer de la bonne transmission des informations aux différents services concernés
- Vous serez amené de faire des shifts en réception
- Organiser les arrivées et départs avec votre équipe
Orienté performance et satisfaction clients, votre capacité à prendre des initiatives, vos qualités relationnelles et managériales reconnues vous permettront de mener à bien les missions et projets qui vous seront confiés.
Diplômé(e) d'une école hôtelière ou d'une école de commerce
Vous êtes un manager de terrain avec une expérience similaire en hébergement de 2 ans minimum
Dans le cadre de notre politique diversité, toutes nos offres sont ouvertes à compétences égales aux personnes en situation de handicap.
Ce poste implique de travailler le weekend, si l’activité le nécessite.
Vous vous reconnaissez ? Alors POSTULEZ !