Postée il y a 30 jours
Vos missions :
Le Crypto & Ops Analyst a un rôle de facilitateur et coordinateur entre deux équipes clés (Revenus / Finance & Marketing / Produit) de l?entreprise. Dans un marché en forte croissance, la scalabilité est impérative, nous lançons cette mission de freelance afin de répondre à des besoins urgents de structuration.
La mission sera de deux mois minimum et pourra être prolongée le temps de cette période de croissance que nous estimons à 8 mois environ.
Rattaché directement au Chief Revenus & Financial Officer, la mission du Crypto & Ops Analyst s?articule autour de quatre axes majeurs :
Etre un relais solide et proactif du CRFO sur les aspects administratifs et organisationnels
Assurer la réconciliation des flux sortants & entrants crypto et des opérations enregistrées
Rédiger et optimiser l?ensemble des process financiers et revenus (process de vente, discours, supports commerciaux?)
Accompagner le département sur des besoins projets, Ops, Life cycle, CRM, etc.
Profil candidat:
Relais solide et proactif du CRFO
Identifier de manière proactive toutes les opportunités qui pourraient apporter de la valeur ajoutée au CRFO et à l?entreprise,
Coordonner et suivre les projets dont il aura la responsabilité,
Etre un facilitateur, s?assurer du bon déroulement, et en informer le CRFO du suivi des projets clés de la société grâce aux interactions permanentes avec l?ensemble des équipes,
Réaliser des présentations claires (à la demande ou proactivement) à destinations des équipes internes ou externes sur les sujets identifiés en amont par le CRFO.
Réconciliation des flux Crypto
Identifier les différents flux entrants et sortants crypto et en assurer la réconciliation avec les opérations enregistrées,
Mettre en place les bons suivis avec la bonne temporalité et les bons interlocuteurs (Contrôleur de gestion, DGE, ?) pour une efficacité optimale,
Identifier les axes d?amélioration et mettre en place les automatisations ou outils permettant de fluidifier l?activité,
Identifier les problématiques et y apporter un plan d?action efficace.
Rédaction et optimisation des process financiers et revenus
Identifier l?ensemble des process et politiques des équipes Revenus et Finances,
Rédiger ces documentations et en assurer la mise à jour permanente,
Se coordonner avec le Contrôle Interne pour assurer les contrôles de 1er niveaux, déclarer les incidents éventuels et déployer/suivre les plan d?actions mise en place,
Développer et optimiser les discours commerciaux en fonction des besoins des segments clients,
Accompagner les équipes Sales dans l?écoute active des calls clients et réfléchir aux actions à déployer pour une meilleure efficacité, et en assurer le suivi,
Assurer un reporting clair et régulier des performances et des actions commerciales auprès de la direction.
Accompagnement du Sales Ops & missions annexes
Accompagner le département sur les besoins projets, Ops, Life cycle, CRM pour une partie de son temps,
En cas de forte activité, le Crypto & Ops Analyst pourra être être positionné, sur une période déterminée, en renfort de deux équipes :
Customer Success - sous la supervision du Team Lead CS
Sales - sous la supervision du Team Lead Sales