Postée il y a 11 jours
Facila est un service technique externalisé pour les professionnels. Nous assurons la maintenance multi-technique des locaux d'entreprises et travaux de rénovation plus importants.
Nous intervenons auprès d'une clientèle diversifiée (bureaux, commerces, écoles, industries, etc.) afin de maintenir leurs locaux en parfait état de fonctionnement.
Nous sommes une douzaine dans l'équipe à ce jour et vivons un bon développement grâce à l'implication de tous.
Chez Facila, nous sommes soucieux du bien-être de nos collaborateurs car nous sommes convaincus que la satisfaction de nos équipes est un levier essentiel pour garantir la satisfaction de nos clients.
Nous cultivons une culture axée sur l'intégrité, le travail bien fait, la responsabilité et le sens du collectif.
Rattaché à votre chef d'équipe, vous avez la charge d'effectuer des interventions de maintenance, réparation, dépannage et de rénovation chez les clients professionnels de Facila. En autonomie et avec un niveau de qualité exigent, vous réalisez les diagnostics et remises en état par échange de pièces ou par réparation des installations.
Principales missions :
- Réaliser des maintenances correctives (électricité, plomberie, serrurerie, manutention) et des dépannages, en respect du planning et des priorités.
- Réaliser des maintenances préventives sur les éléments sensibles, veiller au bon fonctionnement des équipements, à la sécurité des installations et des personnes, signaler toutes anomalies et mettre en place les mesures correctives, contribuer à diminuer les dépannages, conseiller le client.
- Réaliser des travaux de rénovation intérieure (menuiserie, peinture, sol).
- Nettoyer systématiquement votre chantier, ranger régulièrement votre matériel et votre camion, gérer votre stock de consommables et fournitures.
- Accompagner les intervenants extérieurs dans leurs interventions ou visite devis.
- Faire votre rapport d'intervention progressivement via notre logiciel de gestion ESPACE PRO. En cela, vous êtes responsable de la qualité de vos fiches et participez activement à l'évolution de l'outil ainsi qu'à la démarche qualité qui vise la satisfaction des clients.
- Proposer une replanification et organiser votre prochaine intervention chez le client.
Compétences clés pour réussir :
- Technicien polyvalent : compétences affirmées en maintenance multi-technique et travaux de rénovation.
- Domaines de compétences : serrurerie, plomberie / sanitaire, électricité, cloisonnement / agencement, menuiseries, peinture, sols, aménagement / mobilier, extérieurs.
- Habilitations requises : Electricité BS / BE, CACES 1B/3B/1A.
- Observateur et curieux : détecter les besoins, proposer des solutions.
- Autonome et pro-actif : preuve de dynamisme et de réactivité.
- Relationnel et communication fluide : sens du service, écoute, capacité à communiquer de manière claire et bienveillante avec les clients et les équipes.
- Aisance numérique : capacité à prendre en main un nouvel outil de gestion.
- Permis B indispensable
- Savoir anticiper les risques et savoir s'en protéger, voire refuser de faire.
Compétences clés pour réussir :
- Technicien polyvalent : compétences affirmées en maintenance multi-technique et travaux de rénovation.
- Domaines de compétences : serrurerie, plomberie / sanitaire, électricité, cloisonnement / agencement, menuiseries, peinture, sols, aménagement / mobilier, extérieurs.
- Habilitations requises : Electricité BS / BE, CACES 1B/3B/1A.
- Observateur et curieux : détecter les besoins, proposer des solutions.
- Autonome et pro-actif : preuve de dynamisme et de réactivité.
- Relationnel et communication fluide : sens du service, écoute, capacité à communiquer de manière claire et bienveillante avec les clients et les équipes.
- Aisance numérique : capacité à prendre en main un nouvel outil de gestion.
- Permis B indispensable
- Savoir anticiper les risques et savoir s'en protéger, voire refuser de faire.