Postée il y a 8 heures
Ploërmel Communauté recrute son équipe de : Conseillers en séjour saisonniers (H/F)
Constitué d'une quinzaine de collaborateurs, l'Office de Tourisme rayonne sur 30 communes du territoire de Ploërmel Communauté. Pour mener à bien la mission d'Accueil-Information, l'Office de Tourisme renforce ses équipes au sein de ses 3 Bureaux d'Informations Touristiques permanents (Josselin, Ploërmel, Tréhorenteuc) et de ses bureaux saisonniers « hors les murs ». Placé sous l'autorité de la responsable de l'Office de Tourisme, le conseiller en séjour participe activement à la qualité de l'accueil, valorise les richesses et les ressources du territoire ainsi que les services de l'Office de Tourisme de Ploërmel Communauté auprès du public français et étranger.
Vous avez :
À cœur de partager les atouts touristiques de la destination avec les visiteurs grâce à votre sens
commercial et celui du service public .
L'esprit d'équipe, le sens de l'accueil et de l'écoute, (vous appréciez la vente au guichet)
Une bonne connaissance du territoire, de ses offres touristiques et des services de l'Office de Tourisme
Une aisance relationnelle et une envie de bien faire
Une maitrise de l'anglais et/ou de l'espagnol obligatoire
Une maitrise des outils bureautique, web et Tourinsoft
Vous êtes :
Titulaire d'un Bac + 2 (ou expérience) en tourisme, commerce, lettres étrangères appliquées.
Dynamique, rigoureux et autonome
À l'aise à l'oral et à l'écrit
... alors rejoignez l'équipe de l'Office de Tourisme de Ploërmel Communauté en Destination Brocéliande et devenez conseiller-ère en séjour pour :
Accueillir et renseigner
- Assurer l'accueil physique au guichet, comprendre les besoins et apporter une réponse adaptée aux
différents profils de clientèle à travers des argumentaires adaptés
- Répondre aux demandes à distance (téléphone, mail, courrier), personnaliser les réponses
- Connaitre et valoriser l'offre touristique, prescrire les offres des prestataires du territoire
- Gérer l'espace d'accueil et les stocks de documentations, mettre en valeur l'information
- Participer à la mise à jour de l'information touristique notamment via le logiciel Tourinsoft
- Optimiser les flux
Vendre
- Vendre les produits et prestations touristiques (visites guidées, billetterie, produits souvenirs .)
- Tenir et suivre la caisse
Temps de travail annualisé - Travail WE et jours fériés - CCD 3 mois : 24 juin au 23 septembre
Pour postuler, envoyez votre candidature à Monsieur le Président de Ploërmel communauté - Place de la mairie - 56800 Ploërmel
Ou par mail à candidature@ploermelcommunaute.bzh au plus tard le 06/03/2025
En précisant vos souhaits de contrat / vos disponibilités
Experience: Débutant accepté - Tourisme
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Experience: Débutant accepté - Tourisme
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale