Essi
Postée il y a 14 jours
Entreprise attachée à la mixité et à la diversité
Rejoignez un secteur d'avenir : LA PROPRETE ET L'ENVIRONNEMENT
Le Groupe ESSI est un projet familial né en 1983 avec l'ambition de répondre aux besoins de propreté de clients exigeants et concernés par le bien-être de leurs collaborateurs.
Spécialiste multi-sectoriel de la Propreté, le Groupe ESSI réalise un CA annuel de 60 M d'Euros et compte 3 700 salariés répartis dans 13 filiales en Ile de France et en province.
Exigeant et ambitieux, le groupe ESSI recherche avant tout la satisfaction de ses clients et l'épanouissement de ses collaborateurs.
Rattaché(e) au Directeur, vous êtes responsable d'un portefeuille de clients et vous prenez en charge :
- La supervision et le contrôle des prestations de propreté
- L'organisation et l'optimisation des chantiers dans le cadre des exigences du contrat client et de la politique qualité, sécurité et environnement
- Le traitement des demandes et des réclamations clients
- La satisfaction des clients et leur fidélisation
- Le management des équipes en maintenant un bon climat social
De formation Bac +2 minimum, rigoureux, autonome, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de manager, de gestionnaire et pour votre excellent relationnel.
Vous justifiez d'une expérience significative dans les métiers du service, idéalement acquise dans le secteur de la propreté, et vous êtes soucieux des objectifs et des résultats à atteindre dans un esprit constant de qualité de service et d'amélioration continue.
De formation Bac +2 minimum, rigoureux, autonome, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de manager, de gestionnaire et pour votre excellent relationnel.
Vous justifiez d'une expérience significative dans les métiers du service, idéalement acquise dans le secteur de la propreté, et vous êtes soucieux des objectifs et des résultats à atteindre dans un esprit constant de qualité de service et d'amélioration continue.