un/ une assistant(e) ADV pour notre service commercial Retail

Les missions du poste

Missions

Rattaché(e) à la Responsable ADV et intégré(e) à une équipe de 4 Assistantes Commerciales ADV, vous aurez pour principales missions :

Saisie et suivi des commandes clients

Facturation et suivi des encours de livraison

Assurer une relation commerciale qualitative en garantissant la justesse des informations transmises

Contribuer à des actions commerciales via des appels sortants

Gestion des réclamations clients en respectant les procédures internes

Suivi de la balance âgée et mise en place d’actions correctrices

Le profil recherché

Profil recherché

Formation BAC+2 minimum en assistanat commercial ou expérience significative dans un poste similaire (alternance incluse)

Rigueur, organisation et méthode

Excellentes capacités relationnelles et sens du service client

Bonne maîtrise d’Excel et Outlook

Capacité à travailler en équipe et à trouver des solutions adaptées aux besoins clients

Esprit d’initiative et goût du challenge

L'entreprise

MAXIPLAN (réseaux SOFITEX) fondé en 1969 est spécialiste dans le recrutement de personnel en interim , CDD , CDI dans les domaines de l'Architecture, Bureau d'Etudes, l'Ingénierie et IT.

Nous recrutons pour un de nos clients basé dans le 95

Lieu : Argenteuil
Contrat : CDI
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