Chef(fe) de Projet | Stage

Les missions du poste

La mission
Le déploiement de nos solutions s’intensifie auprès de nos clients et notre écosystème de partenaires connectés à IntentPlatform.

Nous recherchons un(e) stagiaire en tant que Chef(fe) de projet. La mission, au sein de l’équipe IntentData, portera sur la gestion de projet : maîtrise des données de nos clients, mise en place de leur entité et suivi de l’intégration des services des prestataires à la plateforme.

En lien permanent avec toutes les parties prenantes externes (clients et partenaires connectés) et internes (product managers, developers, customer success managers), votre mission sera :

I - Coordination de projets d'intégration
- Suivi des tâches impliquant divers interlocuteurs (clients, équipes internes, fournisseurs de services) avec Monday et Jira
- Relance des responsables de chaque étape pour garantir l’avancement des projets
- Participation aux réunions avec les clients et les équipes internes, puis animation progressive des réunions
- Rédaction de comptes-rendus

II - Support clients
- Présentation et explication de l’outil aux administrateurs clients, afin de les accompagner dans la prise en main
- Vérification de la conformité des bases de données clients pour leur intégration dans la plateforme
- Gestion du support client de niveau 2
- Force de proposition pour l’amélioration des outils et l’évolution du projet Intent

Les plus de l'offre :
- S'associer à un projet ambitieux placé au cœur d’enjeux sociétaux majeurs (transition énergétique, vieillissement de la population, mutation du marché du travail, accès au logement, etc.)
- Renforcer une PME en pleine croissance soutenue par les acteurs majeurs du secteur : nous sommes une organisation rodée et agile porteuse d’un projet mature et pérenne
- Intégrer une équipe aguerrie et soudée, animée par une forte ambition de transformation
- Participer à de nombreux événements (points d’entreprises, afterworks)
- Être encadré.e et soutenu.e par un management bienveillant qui valorise la prise d’initiative et l’esprit d’équipe
- Bénéficier d’outils de travail modernes et performants et de locaux exceptionnels situés en cœur de ville (WOJO Lille rue d’Amiens), offrant de nombreux services et à proximité immédiate de tous les commerces et des transports en commun

Le profil recherché :
- Tu suis une formation de niveau Bac+4/5 en école d'ingénieur généraliste ou équivalent universitaire
- Tu es force de proposition et capable de travailler sur plusieurs projets en parallèle
- Autonome, organisé·e et pragmatique, tu as un excellent relationnel
- Tu es familier avec les environnements de travail “numériques”, les plateformes et APIs
- Tu as un très bon niveau sur Excel