Téléconseiller - Téléconseillère H/F

Les missions du poste

TEMPORIS CHALON, plus qu'une agence, c'est une team motivée et implantée localement !
Ici, nous oeuvrons à te trouver LE job qui correspond à tes envies.
Pour l'un de nos clients, nous recherchons DES TÉLÉCONSEILLERS pour un des principaux acteurs mondiaux dans le domaine des télécommunications et des services numériques.

Tes missions :
- Traiter les appels entrants des clients qui rencontrent un sinistre.
- Appliquer les procédures apprises lors de l'intégration et de la formation
- Fidéliser et convaincre de ne pas résilier
- Organiser des interventions rapidement

Ton profil :
- Tu es porté sur la gestion des clients
- Tu maîtrises l'informatique
- Tu es à l'aise au téléphone et tu sais travailler en autonomie

Tes conditions :
- Disponible dès maintenant pour une durée de 10 à 12 mois
- Salaire de 11.88€ 36h/semaine
- Tu es disponible du lundi au dimanche et jours fériés de 7h à 21h
- Horaires à fixer en interne en fonction des plannings
- Carte titre restaurant + Prime CSS en fonction des objectifs

Cette offre est faite pour vous alors n'hésitez plus, postulez en ligne et contactez-nous à l'agence.

Cécilia, Lucas, Manon, Nazim et Aurélie

Toutes nos offres sont disponibles sur temporis.fr

Expérience requise : (Débutant accepté)