CAF
Postée il y a 3 jours
La Caisse d'Allocations Familiales du Haut-Rhin recrute pour son service Informatique 1 Gestionnaire Infrastructures Matériel et Logiciel.
Le gestionnaire infrastructures matériel logiciel aura pour principales missions de :
- Mettre à jour le parc informatique ainsi que l'inventaire et assurer la maintenance informatique des applications et du système d'information
- Déployer et assurer le bon fonctionnement des postes de travails, smartphones (préparation, configuration, aménagement)
- Apporter une assistance technique aux utilisateurs de la Caf (sur l'utilisation du matériel, des outils et applicatifs et sur office 365) par téléphone, contact physique et/ou réponse aux tickets.
- Gérer les droits d'accès aux applications des utilisateurs de la Caf du Haut-Rhin et autres Caf, partenaires externes, etc .
- Participer à l'administration des systèmes et du réseau
- Garantir l'application des bonnes pratiques d'utilisation et de sécurité du système d'information
Compétences requises
- Proactif, rigoureux et dynamique, capacité à travailler en équipe
- Avoir l'esprit de service
- Autonomie et capacité d'apprentissage rapide
- Compétences de l'environnement du poste de travail sous Windows 10/ Windows 11
- Connaissances avérées des outils Office 365, SharePoint
- Mise à jour de la gestion du parc informatique (Glpi)
- Compétences en Power Platform (Power Apps, Power Automate) et développement de scripts seraient un plus
Le poste nécessite ponctuellement des astreintes le samedi en cas de changement de version informatique.
Le gestionnaire infrastructures matériel logiciel doit organiser sa présence avec les trois autres membres de l'équipe, par rotation au planning, pour assurer une réponse continue aux utilisateurs de 8h à 17h du lundi au jeudi et de 8h à 16h30 le vendredi.
Le poste est à pourvoir à temps plein. Le lieu de travail se situe à Mulhouse. Des déplacements ponctuels sont à prévoir à l'agence de la Caf de Colmar.
Par ailleurs, le candidat retenu devra obligatoirement s'engager à suivre sur 2025/2026, les différents compléments de formation nécessaires à l'exercice de ses fonctions, selon un plan de formation individualisé.
Prise de poste: avril 2025
Date limite pour candidater: 13/03/2025
Experience: 1 An(s)
Compétences: Réaliser la maintenance de premier niveau,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Apporter une assistance technique aux équipes,Administrer un système d'informations,Mise à jour logiciel de gestion du parc informatiq,Connaissances avérées des outils Office 365,Compétences de l¿environnement du poste de travail,des compétences en MySQL et base de données SQL
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Distribution sociale de revenus
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Réaliser la maintenance de premier niveau,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Apporter une assistance technique aux équipes,Administrer un système d'informations,Mise à jour logiciel de gestion du parc informatiq,Connaissances avérées des outils Office 365,Compétences de l¿environnement du poste de travail,des compétences en MySQL et base de données SQL
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Distribution sociale de revenus
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.