Instructeur gestionnaire de dossiers (h/f)

Les missions du poste

Votre rôle à la ville de Béziers:

Accueil du public : Établissement et suivi de dossiers divers (CNI/PSP, attestation d’accueil) – légalisation de signature, certification exécutoire, établissement de divers certificats.

Suivi administratif : enregistrement des dossiers de passeport, de CNI lors de leur réception

Accueil téléphonique pour prise de rendez vous et renseignements aux usagers.

Travail occasionnel le week-end durant les élections

Le profil recherché

Comment on vous imagine:

Connaissance de la réglementation relative aux titres d'identités et aux divers certificats

Techniques d'accueil du public

Capacités à renseigner clairement et rigoureusement les usagers

Maitrise de l'outil informatique et notamment de la suite office

Capacités rédactionnelles et relationnelles

Savoir appliquer la réglementation en vigueur

Capacités de discernement dans le traitement des situations

Gestion du stress, calme et patience

Capacités à travailler en équipe

Bienvenue chez BEZIERS

La ville de Béziers recherche pour son service réglementation un:

Instructeur gestionnaire de dossiers (H/F)

Titulaire ou contractuel - Temps complet - Catégorie C - Poste à pourvoir au plus tôt

Lieu : Béziers
Contrat : CDI
Télétravail : Pas de télétravail

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