Les missions du poste

Sous l’autorité du Secrétaire Général Régional, vous êtes l’animateur et le pilote des équipes territoriales et un acteur clé du développement commercial et de l’animation des ventes sur votre périmètre.

En tant que membre du Comité Exécutif, vous contribuez activement à la mise en œuvre des projets définis comme stratégiques par le Comité de Direction (CoDir) et assurez leur déploiement opérationnel dans les territoires.

Piloter la stratégie territoriale et garantir la performance économique

· Décliner et mettre en œuvre la stratégie régionale dans les territoires, en garantissant l’atteinte des objectifs commerciaux et financiers.

· Assurer le suivi et l’analyse des indicateurs de performance (chiffre d’affaires, rentabilité, atteinte des objectifs stratégiques et économiques).

· Proposer et déployer des actions de développement commercial, en lien avec les directions régionales et les équipes locales.

Animer, piloter et coordonner les équipes territoriales

· Manager et fédérer une équipe d’environ 60 collaborateurs répartis sur trois départements, en s’appuyant sur un encadrement intermédiaire (responsables d’équipes territoriales).

· Impulser une dynamique de performance collective et individuelle, en accompagnant les managers et les équipes dans l’atteinte des objectifs.

· Garantir l’homogénéisation des process et des pratiques sur l’ensemble des directions territoriales, en cohérence avec les orientations régionales.

Garantir un accueil et un accompagnement client de qualité

· Superviser et optimiser l’organisation de l’accueil du public et des entreprises sur les directions territoriales, en lien avec les directions régionales DRSET, DRF et DRC.

· S’assurer de la mise en place de services homogènes et performants, garantissant une qualité d’accompagnement optimale.

Gérer et optimiser les ressources territoriales

· Superviser et optimiser la gestion des ressources humaines, financières et matérielles allouées aux territoires.

· Assurer le suivi administratif et financier des contrats, conventions et subventions locales.

Développer les services et partenariats territoriaux

· Décliner et adapter l’offre de services régionale aux spécificités locales en veillant à son efficacité et à son adéquation avec les besoins des entreprises artisanales.

· Développer et animer un réseau de partenaires institutionnels et économiques pour renforcer l’accompagnement des entreprises et le développement territorial.

Accompagner les élus et assurer leur représentation locale

· Soutenir les élus territoriaux dans l’exercice de leurs missions, en lien avec le chargé de mission gouvernance.

Poste basé sur trois départements

Ce poste couvre les départements du Calvados, de la Manche et de l’Orne, avec une répartition hebdomadaire de votre présence :

2 jours à Caen

2 jours à Coutances

1 jour à Alençon


Profil recherché

· Expérience confirmée en management d’équipes et en développement commercial/animation des ventes.

· Capacité à piloter et animer une équipe multi-sites en s’appuyant sur un encadrement intermédiaire.

· Compétences solides en gestion budgétaire, suivi de la rentabilité et pilotage d’indicateurs de performance.

· Leadership affirmé, capacité à mobiliser, fédérer et impulser une dynamique de performance.

Vos atouts

Autonomie et esprit d’initiative

Leadership et capacité à mobiliser

Vision stratégique et analyse des enjeux

Aisance relationnelle et approche terrain

Informations administratives

Statut : Titulaire avec stage probatoire de 12 mois

Catégorie : Cadre Supérieur – Temps complet

Rémunération statutaire : à partir de 700 points, soit 50 050 € brut annuel sur 13 mois

Avantages :

Carte titre restaurant

Mutuelle et garantie prévoyance

Chèques vacances

Forfait « mobilités durables »

RTT, CET

Télétravail possible


Qui sommes-nous ?

Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat (CMA) sont des établissements publics administrés par des chefs d’entreprise élus, représentant et défendant les intérêts des 1,7 million d’entreprises artisanales auprès des pouvoirs publics.

Leur mission principale est d’accompagner et de structurer l’artisanat en offrant des services de proximité aux artisans tout au long de leur parcours :

· Création et transmission d’entreprise

· Développement des compétences et formation (notamment via l’apprentissage)

· Soutien au développement économique et numérique

· Représentation et défense des intérêts des artisans

Issue de la régionalisation des CMA départementales, la CMA Normandie est née en 2021 et regroupe l’ensemble des acteurs de l’artisanat normand pour assurer une offre de services homogène et un accompagnement renforcé sur tout le territoire.

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Nos valeurs :

#proximité : 15 sites sur toute la région

#réactivité : des collaborateurs formés tous les ans

#engagement : au bénéfice de l’économie locale

#innovation : pour le développement des entreprises

#transversalité : chacun au service des entreprises du territoire

Nos chiffres clés :

  • Plus de 500 collaborateurs répartis sur 5 départements et 15 territoires
  • 80 538 entreprises artisanales en Normandie
  • 3 500 porteurs de projet accueillis par an
  • 1 000 créations ou reprises d’entreprise accompagnées
  • 6030 apprentis formés en 2023 au sein du CFA de la CMA Normandie

Rejoignez le réseau des CMA,

Artisans de la nouvelle économie !

Lieu : Caen
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail partiel
Salaire : 50 000 € par an
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