STANDARDISTE (H/F)

Les missions du poste

AXION recherche pour l'un de ses clients un.e STANDARDISTE.

Vos missions :

- Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent
- Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent ...)
- Traitement des demandes de renseignement téléphonique