Postée il y a 21 heures
Rejoignez une équipe dynamique pour une mission de trois mois à Tauxigny-Saint-Bauld (37) !
Devenez Conseiller clientèle à distance H/F pour un leader mondial de la relation client à distance.
Votre mission :
En tant que Conseiller Clientèle, vous aurez pour objectif d'accompagner et satisfaire les clients :
- Émettre des appels afin d'augmenter la Valeur Faciale des titres restaurant des clients.
- Répondre aux appels entrants en apportant des solutions efficaces et adaptées.
- Traiter les demandes clients : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations.
- Être un ambassadeur de la satisfaction client en assurant un service professionnel et de qualité.
Vous êtes fait pour ce poste si :
- Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et doté(e) d'un excellent sens relationnel.
- Vous avez une bonne expression orale et écrite.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques.
- Une première expérience en relation client serait un plus, mais votre motivation fera la différence !
Ce que nous vous offrons :
- CDI à Tauxigny-Saint-Bauld (37)
- Rémunération attractive : salaire fixe + primes de performance
- Un environnement international au sein d'un leader mondial des centres d'appels.
- Une opportunité idéale pour développer vos compétences en relation client.
Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et intégrez une équipe motivée pour une expérience enrichissante !
Experience: 3 Mois
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Techniques pédagogiques,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 3 Mois
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Techniques pédagogiques,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.