Stagiaire Réservations (H/F)

Les missions du poste

VOS MISSIONS :

- Procéder à la prise de réservation via téléphone et e-mail, en offrant une qualité de service optimale basée sur les standards qualitatifs de notre groupe
- Assurer le suivi administratif des réservations individuelles et groupes
- Contribuer à l'optimisation du taux d'occupation et du chiffre d'affaires de l'établissement par la vente additionnelle des autres services et prestations offerts par l'établissement

- Communication avec les autres services de l'hôtel afin de transmettre et recevoir les informations nécessaires au fonctionnement du service Réservations.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

Horaires en continu - 35 heures 
2 jours de repos consécutifs
L'opportunité de travailler au sein d'un monument classé somptueux et chargé d'histoire
Cafétéria Foodles avec des produits frais cuisinés tous les jours et disponible à toutes heures
50% sur votre abonnement de transports en commun
Un plan de développement personnel et de nombreuses opportunités d'évolution au sein du groupe (careers.ihg.com)
Ventes de vins et produits gastronomiques à tarif préférentiel pendant les fêtes de fin d'année
20% sur les produits et soins au sein de notre Spa


Date de démarrage :  en février 2024

Lieu : Marseille 2ème
Contrat : Alternance, Stage
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