Refund Assistant / Assistant service Taxe refund F/H

Les missions du poste

Description du poste :

Vous êtes à la recherche d'une opportunité stimulante et enrichissante ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Refund Assistant pour une mission de remplacement de minimum 2 mois. Vous aurez l'occasion de travailler en étroite collaboration avec notre Manager Refund France et de contribuer activement à notre succès.

Vos missions principales :

Assistance au Refund Manager : Vous prendrez le relai de l’assistance du manager Refund, en assurant un soutien opérationnel et administratif.

Déplacements terrain : Vous effectuerez quelques déplacements sur le terrain pour rencontrer nos partenaires et clients, et assurer un suivi de qualité.

Analytique et mise en forme : Vous serez en charge de l'analyse des données et de leur mise en forme.

Compilation de la facturation : Vous compilerez et vérifierez certains éléments de facturations pour garantir leur exactitude et leur conformité.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à apporter votre expertise à notre équipe, n'hésitez pas à postuler !

Profil recherché :

Titulaire par exemple d’un BTS gestion ; DUT GEA ; Bac pro Gestion Administrative, Bac économique et Social, Licence Economie et Gestion…

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un excellent sens du relationnel.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel ++, Word, etc.).

Vous avez une première expérience dans un poste similaire (un plus).

Pourquoi nous rejoindre ?

Environnement de travail convivial : Une équipe soudée et bienveillante.

Développement professionnel : Une expérience enrichissante qui vous permettra de développer vos compétences.

Missions variées : Un poste aux missions variées, dans lequel vous serez guidé(e) et soutenu(e).

Type d’emploi : CDD

Durée : Remplacement de minimum 2 mois. Début de la prise de poste : 17 mars 2025.

Lieu : Levallois Perret (métro Anatole France ligne 3).

Horaire : lundi au vendredi de 9h à 17h. En présentiel uniquement.

Rémunération : base 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Global Blue, leader dans le traitement Tax Free, propose également des services additionnels (marketing, intelligence d'affaires, expérience client) pour soutenir les détaillants du monde entier à capter la croissance des acheteurs internationaux. Notre mission est de connecter tous les acteurs de l'écosystème du shopping international, en aidant :

• Plus de 300 000 points de vente, y compris les grands magasins et les marques de luxe, à identifier des opportunités de croissance grâce à des solutions intelligentes basées sur les données, à augmenter la fréquentation via des solutions marketing ciblées et à convertir le trafic en revenus grâce à des technologies innovantes en magasin.
• Plus de 29 millions de shoppers internationaux à bénéficier d'une expérience d'achat fluide et personnalisée, leur permettant de récupérer la TVA sur leurs achats éligibles et de payer dans leur devise d'origine au meilleur taux garanti.
• Plus de 50 acquéreurs, à plus de 150 000 points d'interaction, à offrir des options de conversion dynamique de devise et d'autres solutions de paiement à valeur ajoutée, tout en générant des revenus supplémentaires.
• Les douanes et autorités dans plus de 40 pays à accroître l'attractivité de leur pays et à garantir un régime de shopping détaxé sécurisé et conforme.

Au cours de l'exercice clôturé le 31 mars 2019, Global Blue a traité 36 millions de transactions Tax Free, représentant 18,2 milliards d'euros de ventes en magasin, et 28 millions de transactions de solutions de paiement à valeur ajoutée, pour un total de 4,4 milliards d'euros de ventes. Plus récemment, Global Blue a annoncé son ambition d'étendre son expertise dans les solutions RetailTech omnicanal à travers la création de Global Blue Ventures.