Postée il y a 6 jours
L'ISME est une école supérieure de commerce et management qui dispose de 4 campus, à Nantes, La Rochelle, Vannes et Poitiers. L'école propose des formations diplômantes du Bac +2 au Bac +5 (BTS, Bachelors, Mastères) à effectuer sur le modèle de l'alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) dans les domaines suivants : management, commerce, marketing, communication, digital, ressources humaines, administratif, gestion et finance.
Situé en plein coeur du parc d'activité de Laroiseau, le campus ISME Vannes est stratégiquement implanté, il offre un cadre de formation agréable et se situe près d'acteurs économiques locaux, en bordure de rocade et à seulement quelques minutes du centre-ville de Vannes !
L'ISME recrute pour les entreprises partenaires de son réseau. Les offres d'alternances sont réservées aux candidats de l'ISME ayant renvoyé leur dossier complet depuis le portail de candidature disponible en ligne sur le site : https://isme.fr
Au sein de notre agence, on ne se contente pas de protéger la santé de nos adhérents, on leur offre aussi une expérience client au top ! Et pour nous aider à relever ce défi, on cherche notre prochain(e) Super Héros du Téléphone en alternance.
Tu as un talent pour discuter au téléphone, un sourire qu'on entend à l'autre bout du fil et l'envie d'accompagner nos adhérents avec énergie ? Nous avons la mission parfaite pour toi !
Ta mission (si tu l'acceptes) : En tant qu'alternant(e), tu seras la voix de notre mutuelle ! Tu jongleras entre le service client et la prospection téléphonique pour faire rayonner nos solutions de santé et de prévoyance.
Tes super-pouvoirs :
Relation Client : Accueillir, renseigner et accompagner nos adhérents avec sourire et empathie (même au téléphone, ça s'entend !)
Prospection : Identifier et contacter de nouveaux clients potentiels pour leur présenter nos offres adaptées.
Suivi des dossiers : Gérer les demandes clients et assurer un suivi rigoureux pour garantir une expérience fluide et rassurante.
Ecoute active : Comprendre les besoins des clients pour proposer des solutions personnalisées.
Tu aimes écouter, comprendre et trouver les meilleures solutions pour les autres.
Tu es à l'aise au téléphone : Parler toute la journée, c'est ton truc ! Tu sais transmettre ton enthousiasme, même à distance.
Tu jongles facilement entre plusieurs dossiers sans perdre le fil.
Atteindre (et dépasser) des objectifs, ça te motive !
Tu intègreras un Bachelor Commerce et Marketing à la rentrée 2025.
Tu aimes écouter, comprendre et trouver les meilleures solutions pour les autres.
Tu es à l'aise au téléphone : Parler toute la journée, c'est ton truc ! Tu sais transmettre ton enthousiasme, même à distance.
Tu jongles facilement entre plusieurs dossiers sans perdre le fil.
Atteindre (et dépasser) des objectifs, ça te motive !
Tu intègreras un Bachelor Commerce et Marketing à la rentrée 2025.