Assistant administratif et community bilingue Anglais

Les missions du poste

Centre de formation spécialisée dans l'enseignement de la langue française et de la cuisine française, recherche un assistant administratif et community bilingue anglais (F/H)

Vous serez en charge :
-Gestion contact clientèle par email, téléphone et visio
-Gestion clientèle sur place
-Gestion des réservations et du planning des réservations
-Gestion de l'administration en collaboration avec la directrice
-Gestion des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, tweeter) et des plateformes Trustpilot et TripAdvisor
-Gestion d'un blog en anglais avec rédaction d'articles
-Emailing
-Connaissance des outils digitaux
-Guidage clientèle pour des excursions locales le mercredi après-midi (Côte roannaise, Pays d'Urfé, Brionnais) + guidage pour notre semaine à thème histoire
-Participation à 1 dîner hebdomadaire avec les clients
-Palier aux aléas du secteur touristique (retard, annulations des trains, avions, taxis, aléas médicaux de la clientèle)
Horaire : Travail un dimanche sur deux 16h00-21h00 de mars à fin octobre, horaires normaux en hiver / Du lundi au vendredi / jours fériés travaillés en semaine

Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèque