Hôtel Campanile Metz Nord
Postée il y a 24 heures
Bienvenue à l'Hôtel Campanile Metz Nord à Woippy !
Niché au cœur de la région lorraine, notre établissement 3 étoiles propose 75 chambres confortables, ainsi qu'une salle de réunion. De plus, notre agréable terrasse conviviale offre un espace idéal pour la détendre de nos clients.
Situé à proximité du centre de Metz et de l'autoroute, notre hôtel bénéficie d'une position stratégique qui le rend facilement accessible pour nos clients. Notre établissement, neuf et parfaitement entretenu, est reconnu comme un très bel établissement où le confort et le service client sont primordiaux.
En tant que membre de notre équipe, vous aurez l'opportunité de contribuer au succès de notre hôtel et d'offrir à nos clients une expérience mémorable. Que vous travailliez à la réception, au restaurant, ou dans les services d'entretien, votre rôle sera essentiel pour garantir le confort et la satisfaction de nos hôtes.
Nous recherchons des individus passionnés par le service client, dynamiques et motivés à rejoindre notre équipe. Chez Campanile Metz Nord, nous valorisons l'esprit d'équipe, l'initiative et le professionnalisme.
Rejoignez-nous pour une aventure enrichissante au sein d'un environnement accueillant où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de faire partie d'une famille professionnelle.
Nous avons hâte de vous accueillir parmi nous à l'Hôtel Campanile Metz Nord à Woippy !
Vous êtes autonome, rigoureux(se) et avez le sens du service ? Rejoignez l'équipe dynamique et conviviale de notre hôtel Campanile de Woippy en tant que Réceptionniste polyvalent(e) de nuit !
Vos missions principales :
- Accueillir et enregistrer les clients lors de leur arrivée tardive, en assurant un service chaleureux et professionnel.
- Gérer les réservations et les formalités administratives liées aux arrivées et départs (check-in / check-out).
- Répondre aux demandes et aux besoins des clients tout au long de la nuit, en garantissant leur confort et leur satisfaction.
- Veiller à la sécurité des lieux, effectuer des rondes et signaler toute anomalie ou incident.
- Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour garantir un séjour fluide aux clients.
- Effectuer les opérations de caisse et de facturation avec précision.
- Réaliser la clôture de la journée comptable
Ce que nous vous proposons :
- Contrat à temps plein - 42,5 heures par semaine.
- Travail 5 nuits par semaine, du dimanche soir au vendredi matin.
- Horaires : 22h00 - 07h00.
- Un environnement de travail convivial et une équipe soudée.
Compétences attendues :
- Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères
- Capacité à travailler en autonomie tout en restant un membre actif de l'équipe.
- Sens du service client et de l'accueil, avec une attitude professionnelle et bienveillante.
- Discrétion et respect de la confidentialité des informations.
- Organisation et gestion efficace du temps pour assurer un service fluide.
- Résistance au stress et capacité à prendre des décisions rapides en situation d'urgence.
N'attendez plus, envoyez-nous votre candidature et devenez acteur(trice) de notre succès !
- Perspective d'évolution, groupe en forte croissance [HEINTZ immobilier et hôtellerie]
- Facilité d'accès : accès direct par A31 et transport en commun
- Équipes bienveillantes, ambiance de travail motivante.
- Formation professionnelle
- Avantages sociaux : tarifs préférentiels sur des séjours dans des hôtels
- Intéressement
- Prime challenge [Prime trimestrielle]
- Assurance continuelle (facultative, mais prise en charge partiellement par employeur)
- Prise en charge de la 1/2 des abonnements transports
- Mutuelle et prévoyance offrant des garanties intéressantes
Compétences attendues :
- Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères
- Capacité à travailler en autonomie tout en restant un membre actif de l'équipe.
- Sens du service client et de l'accueil, avec une attitude professionnelle et bienveillante.
- Discrétion et respect de la confidentialité des informations.
- Organisation et gestion efficace du temps pour assurer un service fluide.
- Résistance au stress et capacité à prendre des décisions rapides en situation d'urgence.
N'attendez plus, envoyez-nous votre candidature et devenez acteur(trice) de notre succès !