Postée il y a 6 jours
L'équipe Synergie FREJUS à votre écoute au quotidien, accompagne chaque candidat dans son intégration, dans sa progression, dans son projet professionnel personnalisé.
Notre client, spécialisé dans l'office publique recherche un chargé de relation client
horaire hebdo : 35h semaine
salaire brut : 1 912,37 EUR à 2 050,95 EUR sur 13 moisEn tant que CHARGE DE RELATION CLIENT vous serez en charge :
? Réceptionner l'ensemble des demandes exprimées par les clients locataires et partenaires et demandeurs de logement (appels téléphoniques, mails,
courriers)
? Enregistrer et qualifier les sollicitations téléphoniques, courriers et numériques.
? Assurer un premier niveau de traitement des sollicitations : établir un premier diagnostic technique, enregistrer les demandes d'intervention sur les
interfaces des prestataires,
? Traitement des enquêtes OPS/SLS
? Encodage et facturation des badges de contrôle d'accès
? Enregistrement, numérisation, SMS/mailing de relance M-1 des assurances