Responsable de résidence - Saint Maur des Fossés F/H

Les missions du poste

Les résidences services séniors Stella recrute un(e) Responsable de Résidence Service Séniors (H/F) à Saint Maur des Fossés.

• Poste en CDI, temps plein, forfait jours
• 128 appartements

Vos principales missions sous la supervision d’un Directeur Exploitation, si vous acceptez de rejoindre notre dynamique et bienveillante équipe sont les suivantes :

• Manager : recruter faire monter en compétence votre équipe
• Assurer la bonne gestion du budget de la résidence et notamment la maîtrise de vos charges.
• Assurer la montée en charge du taux d’occupation de la résidence
• Développer la performance économique de l’établissement à travers la mise en place d’un plan d’action commercial et son suivi élaboré avec le Directeur exploitation
• Développer et maintenir les relations avec les institutionnels et les professionnels locaux
• Promouvoir l’établissement et assurer son rayonnement en local
• Assurer le bon fonctionnement quotidien des services annexes (restaurant, service à la personne et para hôtelier…)
• Contribuer à la définition de la stratégie de la résidence avec le Directeur Exploitation
• Garant de la satisfaction de vos résidents et leurs familles ainsi que de votre équipe, vous veillez à la bonne application des procédures qualité et à la bonne organisation des services proposés (animation, hygiène, sécurité et entretien…), dans le respect de la réglementation en vigueur.
• Motivé(e) par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?

Vos atouts :

• Sens du service, réactivité opérationnelle et rigueur
• Très bon relationnel et leadership
• Être animé par la passion du service et du client
• Maîtrise des outils informatique (Excel, Outlook, CRM…)
• Affinité pour le secteur
• Force de proposition

Nos atouts :

• Un esprit start-up : le mindset avant tout ! Un état d’esprit positif et une envie débordante de grandir et d’apprendre ensemble.
• Monter en compétences et des possibilités d’évolution dans un groupe en pleine croissance… l’aventure ne fait que commencer !
• Tarif préférentiel pour loger dans nos résidences à titre personnel

Les Résidences séniors avec services Stella conçoivent, développent et exploitent des résidences services seniors en France. Des résidences à taille humaine au cœur des villes.

Les Résidences services Stella s’engagent aux travers de ses réalisations et des services proposés à concevoir des cadres de vie privilégiés pour vivre sa retraite en toute sérénité.

Vous souhaitez mettre l’humain au cœur de votre métier ? Alors cette offre va vous intéresser !