Hôtesse d'accueil en alternance

Les missions du poste

Rejoignez LDeclic, une entreprise dynamique spécialisée dans le conseil et les services aux entreprises, où votre rôle en tant qu'hôtesse d'accueil en alternance sera essentiel pour offrir une expérience client exceptionnelle. Située au cœur de notre structure à taille humaine, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en communication et en organisation tout en contribuant activement à l'image professionnelle de notre société. En tant que premier point de contact, vous serez responsable de l'accueil des visiteurs, de la gestion des appels téléphoniques, ainsi que de diverses tâches administratives qui soutiennent le bon fonctionnement quotidien de nos opérations. Si vous êtes passionné par le service client, possédez un sens aigu du détail et recherchez un environnement de travail stimulant et bienveillant, LDeclic est l'endroit idéal pour évoluer professionnellement tout en poursuivant votre formation. Faites partie d'une équipe engagée où chaque jour offre une nouvelle opportunité d'apprentissage et de croissance.

Vos missions

• Accueillir les visiteurs et clients de manière professionnelle et courtoise, en assurant une première impression positive.
• Gérer les appels téléphoniques entrants, y compris la prise de messages et la réponse aux demandes de renseignements.
• Assurer la gestion du courrier entrant et sortant, ainsi que la distribution des documents internes.
• Organiser et maintenir la zone de réception propre et bien rangée, en veillant à ce que le matériel promotionnel soit disponible.
• Assister l'équipe administrative dans diverses tâches de bureau, telles que la planification de réunions et la coordination des événements.

Vos compétences

• Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
• Aptitude à accueillir les clients et visiteurs avec professionnalisme et courtoisie.
• Maîtrise des outils informatiques de base, tels que Microsoft Office.
• Disponibilité pour travailler en horaires décalés selon les besoins de l'entreprise.

Avantages

Formation Continue :

• Une formation pratique sur le terrain pour développer vos compétences commerciales.

Développement Professionnel :

• Une expérience concrète et valorisante, idéale pour enrichir votre parcours professionnel.
• Possibilité de poursuivre avec d’autres opportunités dans l’entreprise selon les résultats et les besoins.

Ambiance de Travail :

• Une équipe accueillante et dynamique prête à vous accompagner dans vos missions.
• Un suivi personnalisé pour maximiser votre apprentissage et votre progression.

Rejoignez LDeclic, une entreprise dynamique de conseil en affaires, et développez vos compétences en tant qu'Hôtesse d'accueil en alternance. Profitez d'une équipe restreinte et d'un environnement stimulant.