Postée il y a 2 jours
Le Centre de Séjour de Chausse, issus du Tourisme Social et Solidaire et géré par la Fondation de L'Armée du Salut, poursuit le recrutement de sa nouvelle équipe d'accueil depuis 2022.
Rejoignez une petite équipe dynamique (7 salariés), ouverte sur les nouveaux projets, dans un site au fort potentiel dans un écrin de verdure. 25 hectares de forêt à 600 m d'altitude au cœur des Cévennes. 115 couchages répartis entre chambres collectives, individuelles et mobil homes. Parc de jeu, espace aquatique avec piscine et jacuzzi, salle de réception de 100 personnes, Barnum et scène extérieures, etc... Visitez notre site internet pour plus d'informations.
Le Centre de Séjours de Chausse accueille toute l'année Séminaires, particuliers en vacances, Formation, Accueil de loisirs en colonie de vacances, évènement familiaux, accueil de scouts, classes de découvertes, etc... Il propose l'hébergement, la restauration et l'animation, pour tous.
A 15 minutes du Village de Chamborigaud (garanti sans embouteillages et parking free ! gare SNCF), 20 min de la Grand Combe et Génolac, 30 minutes d'Alès et Villefort. Logement possible en chambre simple avec salle de bain sur place et accès cuisine partagée.
Tout en gardant une ouverture et adaptation aux compétences et aspirations du.de la Candidat.e, Le poste de Coordination du secteur Tourisme et Cadre de Vie inclus:
Responsable de pôle Tourisme (75%)
a. Créer et mettre en place des projets d'accueil, des formules et services, le plan de communication et la prospection de nouveaux client;
b. Assurer la veille juridique et réglementaire concernant les accueils
c. Gestion administrative d'une équipe: suivi fonctionnel des personnels (plannings, horaires )
d. Gestion financière du budget, facturation, relances
e. Accueillir les usagers, réaliser les visites de l'établissement;
f. Elaborer les devis et les conventions, assurer la facturation et suivre les éléments de paiements des séjours, assurer la relance des usagers
g. Elaborer le projet d'accueil, avec un axe 2026 d'une ouverture d'un camping.
Cadre de vie (20%)
La responsabilité principale est de veiller à l'entretien et à la propreté des chambres et salles du Centre de Chausse :
h. Veillera à la qualité du service restauration en parallèle de l'entretien des locaux
i. Encadre le travail du personnel d'entretien et de restauration
j. Établit le planning de travail et assure les remplacements (maladie, vacances )
k. Contrôle l'état de propreté des espaces après leur nettoyage, vérifie le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et s'assure que rien ne manque.
l. Encadre l'équipe de lingerie et garantit le suivi du linge.
m. Est responsable de la gestion des stocks, des commandes des produits servant à l'entretien des bâtiments et au service de restauration.
n. Formera le personnel relevant de sa responsabilité aux techniques de nettoyage et de bio-nettoyage.
o. Rend compte de l'activité du personnel au Directeur de l'établissement.
Le service (5%) :
p. Participer et contribuer à toute action du service
q. Assurer les remplacements d'autres personnels dans la limite de ses compétences
r. Assurer 3 astreintes par an
Le Type de contrat est ouvert (CDI ou CDD), les jours et horaires de travails sont négociables. Travail les week ends et jours fériés exceptionnels majorés et connu à l'avance. 1 jour/semaine Télétravail possible. Salaire 2000€ bruts, 400€ de chèque vacance par an mutuelle et CE, CC Éclat.
Vous recruterez et coordonnerez 1 salarié à mi temps "maitre.sse de maison" (gestion de son planning, contrôle et suivi de ses missions, soutien et renfort), avec soutien de la direction.
Expérience du monde associatif exigée. BTS tourisme non obligatoire si compensé par expérience significative en lien avec le poste ou diplôme supérieur. Vie personnelle riche serait un plus.
Poste à pourvoir en mars 2025, négociable.
Experience: Débutant accepté
Compétences: BTS tourisme,Organisation d'événements thématiques,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Analyser les retours clients pour améliorer l'offre,Élaborer des stratégies de marketing touristique,Organiser la diffusion de supports de communication,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Faire visiter et promouvoir le Centre,Accueillir les Séjournants et donner les consignes,Création de Convention de réservation et facture
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: Débutant accepté
Compétences: BTS tourisme,Organisation d'événements thématiques,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Analyser les retours clients pour améliorer l'offre,Élaborer des stratégies de marketing touristique,Organiser la diffusion de supports de communication,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Faire visiter et promouvoir le Centre,Accueillir les Séjournants et donner les consignes,Création de Convention de réservation et facture
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.