Postée il y a 2 jours
Votre mission si vous l'acceptez...
Au sein de la Direction Relation Client & Opérations Prévoyance Santé Collectives, vous intégrez le Pôle Supports Projets, Expertise & Conformité en qualité de Chargé de projets.
Ce poste est à pourvoir en CDD pour une durée de 10 mois et peut être exercé depuis Nanterre ou Bordeaux.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Piloter et suivre le projet "Montée en Compétence" en travaillant directement avec les équipes métiers : définition d'une méthodologie, accompagnement, recensement de la documentation, rédaction de comptes-rendus, ...
- Contribuer au projet de mise en place du dispositif de "Welcome Call" consistant à garantir la bonne intégration de nos nouveaux clients
- Faire évoluer les indicateurs de pilotage des activités du Pôle : recensement des besoins, suivi des actions d'amélioration, optimisation
Vous pilotez vos sujets de manière autonome, en mettant un accent fort sur le travail transversal et une démarche d'amélioration continue. Vous interviendrez à la fois sur des sujets très opérationnels et des projets stratégiques nécessitant de la prise de hauteur.