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ALTICOME est un organisme de formation spécialisé dans les formations en alternance du BTS au Bac +5 dans les domaines du Commerce, de la Négociation, du Management, du Marketing, des Ressources Humaines et du Digital.
L'objectif d'Alticome est de préparer les étudiants aux exigences du marché du travail, grâce à son réseau d'entreprises partenaires et à un suivi personnalisé.
En partenariat avec ALTICOME, une entreprise dans le domaine de la distribution de SERVICES ET MATERIELS ELECTRIQUE recherche son/sa futur(e) Commercial(e) en Agence. La formation s'effectue dans le cadre du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (Bac +2) en contrat d'apprentissage. La formation est dispensée à RENNES (35).
L'entreprise : Expert en distribution multicanale pour le secteur de l'énergie, cette entreprise accompagne les professionnels avec des solutions innovantes et durables.
En collaboration avec le tuteur(trice) en entreprise, vos principales missions seront :
- Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial, un conseil et un suivi personnalisé.
- Rendre l'agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté.
- Proposer des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées.
- Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce
- Promouvoir et participer aux animations commerciales.
- Gérer les litiges clients et les SAV