Réceptionniste de nuit

Les missions du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe de réception au sein du Crowne Plaza Lyon Cité Internationale ****.
Si tu te reconnais comme une personne ayant le sens du service et un accueil chaleureux, toujours prêt à offrir une expérience client brillante, même quand la nuit tombe, ce poste est pour toi !
Avantages :
* Mutuelle
* Primes
* Remboursement des transports à 100%
* 13ème mois



Vos missions :
* Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée, en assurant une prise en charge rapide et efficace.
* Fournir aux clients toutes les informations nécessaires concernant l’hôtel et ses services.
* Veiller à la sécurité de l’établissement et des clients pendant la nuit.
* Gérer les appels entrants et répondre aux demandes des clients.
* Assurer la gestion des réservations pendant la nuit
* Effectuer des tâches administratives diverses (traitement des emails, vérification des paiements, etc.).
* Garantir un environnement calme et sécurisé tout au long de la nuit.