Postée il y a 24 heures
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un/une gestionnaire d'assurances H/F. En nous rejoignant, vous intégrerez une entreprise dynamique avec une forte culture qui allie bienveillance et esprit entrepreneurial.
MISSIONS
Nous vous proposons d'intégrer une équipe dynamique dans un groupe en pleine croissance. En nous rejoignant vous intégrerez une entreprise avec une forte culture et un esprit entrepreneurial.
Vos principales missions :
- Traitement des demandes de documents auprès des compagnies : attestation, cartes vertes, relevés d'informations, déclarations de CA, résiliations.
- Classement et archivage des dossiers
- Gestion des appels entrants et suivi téléphonique : accueil et renseignement des clients sur leurs dossiers en cours
- Envois de documents clients auprès des compagnies pour la constitution des dossiers de souscription ou de renouvellement
- Lien avec les services sinistre et comptabilité
- Positionner des RDV sur les agendas
- Gérer et faire le lien entre les clients, le service sinistre et comptabilité
- Assurer les échanges avec les compagnies (production, souscription, contentieux)
- Envoi de courrier
- Animation des campagnes de prospections pour les commerciaux
- Fournir des réponses par mail, téléphone
- Gestion de la boite mail agence
- Mise à jour de la base clients
- Reporting
- A rajouter :
Gestion de la Relation Client :
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits d'assurance.
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients.
Vente et Développement Commercial :
- Identifier les besoins des clients et proposer les produits d'assurance adaptés.
- Réaliser des devis et des simulations de contrats.
- Négocier les termes des contrats d'assurance et conclure des ventes.
Gestion Administrative :
- Traiter les dossiers de souscription, modifications et résiliations de contrats.
- Suivre les paiements et les renouvellements de contrats.
PROFIL
- Issu(e) d'une formation Bac à Bac+2 de type assistanat, assurance, comptabilité ou commerciale
- Une expérience sur un poste administratif ou d'assistanat commercial est nécessaire
- Bonnes connaissances en bureautique (Excel, Word, Outlook)
- Aisance relationnelle, bonne organisation, réactivité, force de propositions, autonomie
Vous avez un bon sens commercial, savez faire preuve de rigueur et souhaitez participer au développement d'un service, n'hésitez pas à postuler afin d'intégrer une société qui vous permettra de vivre une expérience professionnelle enrichissante. Postulez dès aujourd'hui en envoyant votre CV à recrutement.rh@groupe-leaderinsurance.fr.
Experience: 6 Mois
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Experience: 6 Mois
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.