Postée il y a 24 heures
Notre histoire
Flatlooker (2016) et Hello Syndic (2017) se rejoignent pour créer Manda, le 15 acteur de l'immobilier en France dès début 2024. Avec la ferme volonté de systématiser la qualité de service par la digitalisation, on investit à la fois dans nos outils et dans nos équipes pour transformer les métiers classiques de l'immobilier et apporter un service modernisé.
Notre mission
Chez Manda, notre rôle est d'avoir un impact positif sur vos histoires immobilières. Avec nos outils technologiques et nos équipes de proximité, vos projets se réalisent plus facilement et plus rapidement.
Manda c'est l'agence qui transforme les codes traditionnels de l'immobilier pour offrir à ses clients une expérience fluide et transparente.
Notre leitmotiv : confiance, fiabilité et excellence du service sur toute la vie des logements.
On s'occupe de TOUT, de A à Z : syndic, gestion locative, transaction, travaux et dépannages du quotidien, rénovation énergétique
Nos équipes assurent une gestion transparente et sans faille des biens, offrant aux propriétaires la tranquillité d'esprit qu'ils méritent.
Notre mission est d'avoir un impact positif sur les histoires de vie, nous sommes l'agence 360°, qui accompagne les clients sur l'ensemble de leurs projets immobiliers.
En tant que Responsable Partenariats Prestataires tu seras piloter notre réseau d'artisans et prestataires avec rigueur et passion., tu seras un acteur clé au coeur de l'écosystème Manda, intégré(e) dans une petite équipe ultra dynamique avec Mia et Alix.
Tes missions au quotidien :
Optimisation des process et automatisation :
- Implémenter et garantir la bonne exécution des processus internes.
- Fluidifier les interactions entre équipes, prestataires et clients pour une collaboration sans faille.
Recrutement et intégration des prestataires :
- Identifier, sélectionner et intégrer de nouveaux partenaires (artisans, diagnostiqueurs, entreprises spécialisées).
- Assurer un onboarding efficace, en alignant les prestataires sur les standards de qualité de Manda.
Gestion des relations prestataires :
- Devenir leur interlocuteur privilégié, répondre à leurs besoins et anticiper les problématiques.
- Instaurer des relations durables basées sur la confiance et le partenariat.
Suivi administratif et opérationnel :
- Garantir le suivi des paiements et résoudre les éventuels litiges avec les artisans.
- Superviser la gestion des diagnostics immobiliers pour s'assurer de leur conformité et du respect des délais.
Ce que nous recherchons : Tes compétences clés :
- Organisation et rigueur : tu aimes que tout soit carré.
- Excellente communication : ton aisance relationnelle est votre force.
- Proactivité : Tu es capable d'anticiper et de prioriser efficacement.
- Esprit d'analyse : jongler entre plusieurs tâches ne te fait pas peur.
Tes atouts :
- Une expérience dans la gestion de prestataires ou dans un rôle similaire (immobilier, services).
- Familiarité avec les outils CRM/ERP et les processus de gestion.
- Une aptitude à négocier et à maintenir des relations contractuelles.
Notre process se déroule, en général, sur deux semaines :
1ENTRETIEN DE DECOUVERTE (30') C'est en Visio que tu vas échanger avec Charline, Talent Acquisition Manager chez Manda
Nous allons parler de toi, de ce qui te motive à nous rejoindre sur ce poste en particulier, de ton parcours, de ta personnalité et de tes attentes.
2ENTRETIEN MANAGER (1h) Viens rencontrer ton futur manager, pour échanger plus en détail sur le poste et les missions.
Ce que tu trouveras chez Manda
Durée de travail au forfait jour
La mutuelle prise en charge à 55%
8 à 12 de RTT par an
La carte Swile à 11 Euros par jour
Une politique de télétravail flexible : 2 jours par semaine