Postée il y a 7 jours
Dans le cadre d'une Pré-embauche pour l'un de nos clients, nous recherchons un Gestionnaire de parc informatique H/F
Sous la responsabilité du responsable informatique
Vos missions:
Assurer le maintien en conditions opérationnelles des équipements physiques du parc informatique
Gestion du parc informatique
? Organiser et réaliser l?installation, la configuration, le paramétrage, des différents matériels mis à disposition des utilisateurs.
? Gérer le renouvellement du parc en tenant compte du cycle de vie des actifs technologiques et en intégrant les besoins utilisateurs,
? Gérer l?inventaire des équipements et logiciels, gérer les stocks.
? Faire respecter la politique de sécurité, empêcher l?utilisation de logiciels interdits, le piratage.
? Assurer ou faire assurer l?assistance, les dépannages, les mises à niveau et l?entretien des équipements informatiques en respectant la qualité de service attendue.
Helpdesk
? Documenter les procédures et modes opératoires permettant d?optimiser les services de l?Helpdesk
? Piloter au quotidien les activités de l?helpdesk à partir de KPI GLPI.
Administration Système
? Administrer les consoles de supervision et les rôles de services (AD, DNS?)
? Gérer les stratégies opérationnelles du Domaine
? Maitriser les processus de sauvegarde et restauration
Profil candidat:
Connaissance :
Réseaux : VLAN, LAN, WAN, switch, adressage IP
Expérience sur : Active Directory, GPO, DNS, DHCP
Ticketing : GLPI (autres possibles)
Expérience sur : microsoft 365 (connaissance des consoles Exchange, Sharepoint, Azure)
Connaissance sur le déploiement d?image sur site
Gestion incidents 2 et 3 : 2 (Incident sur l?active directory) 3 (Débug)
Gestion de la partie mobile Itunes / Android / IOS
Outils EDR (antivirus), MDR, XDR et SIEM.
Capacité d?analyse pour faire remonter les KPI et piloter l?activité